重生商界巨星-第33章

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正文　第59章　宣传潮

纪严彬不明白：“为什么要改合同啊？”

常英杰的脸却有些绿了，早知道就不要带上司来了。四十好几的人，怎么一见到美女就语无伦次，自己给自己下套呢？

云裳脸上一片云淡风轻的样子，说：“你刚刚不是说，只要是伊人的广告，你们就给最大的优惠吗？上一次我们签的合同，才打九折，可没怎么优惠啊。这么一来，不是得重新签过吗？”

纪严彬张大了口，半天出不了声。眼前这女孩子，也太厉害了点吧？还有刚才那个端茶进来的女孩，也不是什么善茬。纪严彬腹诽着。

重签合同？这想法也亏云裳能提出来。常英杰可不敢随便答应，只好闷声大发财了。场面一时僵住了。

过了一会，刘飞敲门进来，说：“云总，外卖送来了。”老板正在会客，本来不应该随便打扰，只是见的客却是准备让她们掏钱的主，这样的话，这客也就显得不是那么重要了。

云裳说：“知道了。你们先吃吧。”

刘飞答应一声关了门出去了。常英杰却觉得自己的肚子咕咕地叫了起来，从早上一点东西没吃到现在，又生了一肚子气，和张钢打了一架，不饿才怪呢。

云裳似乎听到了他肚子的咕咕声，似笑非笑地瞟了他一眼，说：“两位还没考虑好是吗？”看样子，要是不重签合同的话，伊人接下来的单很难拿到啊。

重签的话，收入就减少了百分之十五啊。可是电视台的资源，不用不也是白不用吗？常英杰又扯了扯纪严彬的衣袖。

云裳说：“两位需要商量一下吗？那我先行回避。五分钟够不够？”说着站了起来走了出去。门一打开便传来饭菜香味，隔壁是会议室。同事们聚在那里吃午餐呢。

闻到这香味，常英杰觉得更饿了。

员工们见云裳走了过来，纷纷指着桌上的饭盒招呼：“云总吃饭了。”

云裳亲切地看着员工们吃饭，说：“你们先吃吧。”顺便和他们聊了一会儿。里面有客，员工们也自觉不说工作上的事，只开些玩笑。看看五分钟过去。云裳又回会客室。

会议室里。常英杰劝纪严彬说：“弄成这样，也是我们有错在先，要怪也只能怪张钢这小子不上道了。我早说过了，这事。伊人肯定不会那么容易就过去的。好在云总还肯和我们把合同继续执行下去，只是压了压价而已。要不，头儿。你打个电话跟台里请示一下？”

纪严彬叹了口气，说：“被动啊，都是张钢这小子搞的。回头看我不收拾他。”却不说是自己嘴说得太快太溜了，让云裳抓住话柄。

听说上司要处理张钢，常英杰嘴角闪过一丝笑容，有头儿这句话就够了。小子，背后阴我，还敢跟我打架？看你怎么死吧。

云裳推门进来之前先敲了两下。她一进门，纪严彬便说：“云总。重签合同这事，我还得跟台里请示一下。”

云裳说：“好。你需要用电话吗？”这时手机还不普及。只有少数有钱人或者生意人才买得起，大部份人还用传呼机，所以云裳这么问。

纪严彬说：“是。”他还真没买手机，他虽然是广告部主任，但上有老下有少，又要攒钱买房子，手机这奢侈品一时还舍不得买呢。

云裳带他们到员工办公区，随便指了一台电话让他用。既然他说申请，那便算是可以的了。所谓的申请，很多时候也只是走走过场，满足一下领导的权力欲而已。

果然，纪严彬把情况向上司汇报后，挨了上司一顿批，然后便在电话里口头通过了。

合同便这么重签了，加播一条展示会的广告，费用反而比原来低了一点点。送走了纪常两人，云裳才去吃饭。然后和收集信息的员工接着谈，边谈还边做着笔记。

江口的竞争比百合残酷很多呀。

伊人春装新品展示会才办了四五天，已经有多家男装品牌相继发出广告定下日期准备办了。不过在电视台播出启事的只有聚程，其他品牌却在自家专卖店门口立了牌子同时接收报名。还有一些品牌已经赶出了铜版纸印刷的宣传册，满大街发送。宣传单上面印刷的，赫然是他们服装的信息，有的只有春装，有的冬装春装都有。

在江口这么一个南方城市，现在的天气，冬装是折扣催销的货品了，有一些品牌就趁现在宣传春装的机会清清货。

一时，江口市掀起了一股男装宣传潮。

去各大品牌专卖店收集信息了解行情的员工却说，所有的品牌折扣都打得很低。有的冬装只打两折，春装也只打五装，有的折扣虽然高了点，却同时送女士化妆品，明显是瞄向了帮丈夫购买衣服的女士们。送的化妆品也是品牌货，只要购买到一定金额，最高送一千多元的高级化妆品呢。

接收到的，都是坏消息。却也在云裳意料之中。伊人无疑为江口市的男装品牌带来一股创新潮流。保持了若干年的平衡格局一下子被打破了。每一家品牌都笈笈自危，对来势汹汹的新品牌，他们不仅不欢迎，还充满戒备。虽然没有结成同盟，却不约而同地萌生趁伊人立足未稳，把它赶出江口的想法。

一切，都在静悄悄地进行着。

四五天过去，第一期新品展示会客户所订购的服装已经有相当一部份赶制出来了。员工们分头送货。在他们送货之前，杨柳特别再培训了一次，教导员工们与客户沟通的艺术。云裳也做了重要讲话。

从此以后，这些客户就归相应的员工了，客户订购所得的提成，全部归员工们。不过，与百合市总部不同的是，这一次江口分公司没有设立业务部，而是新成立了一个部门：客服部。用来跟进这些到场参加展示会的客户。客服部的负责人是孔紫莹。一个在外资企业服务超过十年的女孩子。

孔紫莹的服务理念根深柢固，总觉得做企业必须服务先行。在到江口分公司这短短的一个多月里，已经设计出了一整套完善的管理系统。现在这套系统已经先行在总部试用，据汤晓婷说，效果不错。

对孔紫莹的工作能力，杨柳挺满意的。云裳既然放权，只要杨柳用着觉得顺手，她不会管得太细。不过认真说起来，这孔紫莹还真的是一个实力派。干实事的人。不仅杨柳觉得不错，云裳也很欣赏她，单凭那研制出来的系统，就是一般人望尘莫及。

也正是有了这样一套系统，杨柳又把制度事先阐述清楚，所有客服部人员觉得不用去跑业务便有拿高薪的希望，一个个干劲十足。

服装一套套地送出去。随着一个个印刷精美，有着伊人LOGO的包装袋送出去的，还有一张写着客户尊姓大名的VIP卡以及一份小礼品。几乎所有接到这个包装袋的客户都很惊喜，他们都是高收入人群，什么东西没见过？只不过伊人独具匠心的行为超出他们的预期，所以倍有满足感，觉得这家服饰公司什么都跟别人不同，而且只有更好，没有最好。因此，客服人员到了客户那里，客户都热情对待，老板们难得的亲自接待，又听话地按照客户人员的吩咐试穿了衣服，确认无问题签收后才OK。有的已经迫不及待办了续单了。别看只是一套衣服，其实一件好几千近万的，续单金额也不少。

也有的客户谈到了有别的品牌和他们接洽，希望他们去参加展示会，并且怀疑地说：“他们不是学你们的吧？”

客服人员虽然不至于贬低竞争对手，但顺着客户的意思说并不是难事。客户一听，哦，原来人家真是模仿你们的呀，还有人恶意模仿？那你们要小心啊，千万要提防，别让这种没下限的人得逞。客户们好心地提醒着。

一番交谈下来，客户们又加深了对伊人的印象，很多客户同时表示，坚决不会去参加别的品牌的展示会，只购买伊人的服装，做伊人服装的粉丝，不会理会那些模仿者。

另一边，伊人第二期新品展示会准时开始，还是两百人参加。而电视上的广告，也在签合同的当天上了伊人新的启事。那是纪严彬利用他广告部主任的特殊身份，找到电视台的相关负责人，一路绿灯为伊人制作的。要不是有纪严彬的关系，恐怕最快也得等上三四天才能上电视。

这样一来，伊人和聚程的启事便连在一起播放了。两则启事很有对比性，伊人有进入门槛，聚程没有。不管是谁，只要愿意参加，便可以预约，只要先打个电话报一下名就可以了。

对比这么明显，分流更明显。那些想看热闹的，全往聚程那儿报名，反正当是看一场免费时装秀嘛。那些想拓展人脉多交朋友的高收入人士，全往伊人这边来了。

伊人和聚程的品牌差异也在这时显露出来。只不过，聚程的人暂时还没发现，还在沾沾自喜报名踊跃，来的人可能会很多。

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正文　第60章　同办展示会

星期六雨下得有点大，气像台播的是大到中雨。伊人的员工很担心应邀出席的人会临时放他们鸽子，甚至有人不停地走到窗边看外面雨小点了没有。

云裳发现这种现象后，临时召集员工们开了个会，说：“我们有一小部份同事的心情和注意力受天气影响。如果连我们举办单位都是这样想，试问，我们的客户怎么会例外？就因是天气不好，所以我们更应该做得更好。不管来了多少人，我们都要集中精神，做到一百分，让冒雨前来的客户们感受到我们的诚意，形成对我们的品牌依赖。大家明白没有？”

员工们在杨柳的带领下齐唰唰地说：“明白。”

经过鼓励，员工们的精神外貌好多了，再也没人去注意天气，没人担心有多少客户前来。因为大家都明白，就算只来一个客户，也要用最好的服务去打动这个客户。

中午，雨没停反而大了些，华庆大厦的窗玻璃被雨拍打得噼啪作响。午饭时分，只有一两个同事听着雨声停筷往外望了一眼，接着吃饭。

十二点半不到，华庆大厦外面的马路又慢慢堵车，只是这一次没有人下车聊天，而是把注意力集中在路面上，马路不仅湿润，还轻微积水，不集中精神是不行的。

交警穿着雨衣过来指挥交通。

一点零五分，开始有撑着雨伞的客户走了进来，接着，不断地有人涌进来。没多一会，雨伞已经摆满了所有雨伞架。

第一个客户走进来时，员工们惊喜莫名。热情似火的迎了上去，当客户不断涌入时，员工们的情绪也被带动起来，热情高涨。

一点半不到，两百个座位已经坐满，竟是没有一个人言而无信。反而因为下雨。所有人都提前出门。提前到达。

第二期的春装展示会准时开始。

同一时间，举办展示会的男装品牌还有六家。

聚程的展示会也在星期六下午租用了一个会馆举行，在平地上摆放三百多只塑料椅，围成一个观赏区。模特走秀就在平台上走。也在观众中间。

因为参加的顾客没有条件限制，来的大部份是看表演的市民。又因为匆匆上阵，工作人员没有经过培训。不知道怎么站位。所以现场很混乱，有小孩子哭叫，也有大人磕瓜子。瓜子皮丢了一地。整个场面发展到后期，已经全成了一场闹剧。

邓鸿在现场，越是到后来脸色越难看。

项纯也在现场，悄悄地观察着这一切。因为所有的竞争对手都把展示会集中在星期六星期天举行，所以云裳不得已，派去各家参加的人员也多了几个。

聚程展示会四多点便草草收场，还在要求订购阶段。市民们便拉家带口，一哄而散了。气得邓鸿看着一地瓜子皮差点吐血。

到下午五点多。雨反而小了点，展示会也基本结束了。华庆大厦外面，自然又是一通堵车。

英纯赶到华庆大厦的时候，伊人的展示会才接近尾声，杨柳站在台上回答客户们提出的问题呢。伊人和其他男装品牌的销售方式不一样，云裳是把顾客当成客户在经营。而其他男装品牌，顾客就是顾客，今天你来，明天他往，没有聚沙成塔的作用。

程序走完，已经五点多，雨也小了。杨柳代表伊人再一次感谢客户们冒雨莅临，全体员工恭送客户们离去，这一期的展示会才算结束。

随后派出去的人员和杨柳以及孔紫莹在云裳办公室开了汇报会。汇报这一次参加竞争对手展示会的情况。除了奢华办得似模似样，也有几十个顾客当场订购之外，其他品牌都是溃不成军，花钱又费力，最后全打了水漂。

一位叫辛晖的员工得意地说：“这些人东施效颦，还想学我们，哼，让他们知道厉害。”

云裳喝止他说：“不要有这样的想法。谁第一次举办都会没有经验的，但是只要他们有恒心，肯坚持下去，总有一天会办得跟我们一样，甚至比我们还办得好。只要是竞争对手，就大意不得。”

辛晖一凛，唯唯喏喏地说：“是。”

云裳又说：“你们其他人也听着，可不要有这种轻敌的思想。”

所有人都答应了。

云裳又说：“明天下午还有几家也要举办吧？你们不要掉以轻心的，在现场不仅要认真观察做记录，还要尽可能装得跟其他参加的市民一样。不要露出异样来。”

辛晖说：“就是啊，我下午因为就是太认真了，别人在说话吃零食，我还在做记录，所以快散的时候，他们那边的人非拉着我要我留下不可，老问我看中那件，可以打折。”

其他人都会心地笑了。他们何曾不是遇到这种情况呢。最后只好胡乱找个借口溜了。间谍这种事，只能做一次，断没有每次都来的，倒也不怕下次会被他们认出来。

云裳也笑了，说：“你们自己小心，别露了馅，弄得人家报警或者起诉我们。”

几个人都说：“不会啦，要是露馅了，我们就说我们是服装设计学院的学生，过来采风的。难道他们还能拿学生怎么样？”

这几个人都是二十出头的年龄，说是大学生倒也有几份像。

说笑了一会，汇报会也就散了，员工们各自回座位上整理记录去。杨柳留在云裳办公室，向云裳请示：“您看，是不是接下来让他们捉对跟进这些竞争对手的动态？”

云裳说：“在不保持暴露的情况下，这样做是可以的。员工为我们做事，我们首先要保证他们的人身安全。”

杨柳点头说：“明白。”又请示：“接下来怎么做？”

云裳说：“按照我们原先的计划。先把新品提价再说。”

伊人跟别的同行不一样的是，因为按照订购销售，所以没有库存，也不用把过季产品降价销售，直接就上新品了。这样，自然有了提价的底气。此时南方城市虽是春料料峭，但按往常的气温，一般春节后冬装便成打折处理品，现在这时候有的品牌已经打到三、四折了。

杨柳答应了，自去做提价处理。

满大街都是降价服装的情况下，伊人却提了价，这个消息，对同行们来说，无异于再次被雷到了，很多人都在打听：“伊人现在的销售情况怎么样？”

杨柳提价的时候，心里也打着鼓，可不要客户看到价格吓跑了。可是几天下来，专卖店的生意增幅还不明显，客服部这边，倒是接到了很多客户要求增购的电话。

有时候，提价反而能满足客户炫富心里。再说，伊人本身定位就是高端品牌，再提价百分之十，客户也能接受，反而更能体现自身价值嘛。

但是这样一来，竞争对手们心里就不爽了，他们搞不懂，为什么伊人屡出奇招，招招必胜呢？这么一来，到伊人湖罗专卖店摸底的人越来越多。进门都是客，营业员不知底细，自然对每一款服装都详细介绍，礼貌有加。

以业内专业人士的眼光，竞争对手实在看不出伊人的服装值这个价。