哈佛管理技能培训教程-第159章
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休利曼自我管理者实现的故事
海恩利西·休利曼就是发现特洛依的遗迹而闻名。他小时候从父亲口中得知古代希腊英
雄叙事诗人荷马“伊里亚特”、“奥德赛”等等的故事——是他发挥想象力的导火线。
原本，特洛伊战争被认为是一种传说，但在休利曼的少年时代，却坚信它的存在。而后，矢志发现其遗迹就成为休利曼的终生梦想。这个梦不断摇动在他内心深处。
休利曼并没有把他的梦想在幻景中结束，而是为了实现，建立计划，锻炼自己，使自己一步一步向梦想接近。休利曼从小家里就很穷，所以中途辍学。在工作二十年后，成为一个成功的实业家。休利曼为了实现他多年的梦想，毅然地结束了他的事业，把资金投入发掘特洛依的遗迹上。数年之后，他的梦想得到了相当的成功。这种休利曼的生活方式，有许多值得管理者学习的地方。
（1）在人生中有梦有目标是十分重要。有了梦想及目标，人就不会安于现状，而能快速成
长，使人生有充实感。
以工商业界人士的立场而言，工作或自管理者启发可以追求自管理者的梦想及目标。例如：学习超越他人的专门技术，担任董事长或高级干部，在高尔夫球场中成为高竿的玩球者。到全世界去旅行，写一本书等等。
（2）继续持有梦想及目标。梦想及目标越高，则越无法轻易的实现。如果就把它放弃，
人生会陷入连续的挫折当中，失去了人生的意义。
梦想及目标的实现，即使无法像休利曼那样地彻底，但也须要努力，在自己的能力的范
围，尽力而为。
（3）建立生活计划，把自己的梦想、目标实现。
休利曼从小就建立具体的生活计划，因此他有自信往自己相信的路途前进。他的一生，就是将人生加以设计，付诸实行，达到自管理者实现的典型。
生活舞台的建立
生活的设计及计划，可以把现在及将来的数个区间，区分成“生活舞台”（LS），是最好
的方法。生活舞台能赋予将来钟表时间起伏，把人生以阶段性的设计、构筑，成为可能。
舞台，按文字解释，就是演戏的地方。生活舞台，是自导自演，独自完成的戏剧。首先，写出剧本，决定由自己扮演那种角色，再自管理者观看戏剧的演出。
生活舞台是对自己将来的状况、梦想，生活的形态，加以浓厚色彩的效果。对未来为了自己预先约定，使自有化更形容易，则生活设计的结果能有效性提高。由于生活舞台的设立，能使自己更积极果敢，以自己应有的姿态为目标，对自管理者做一次投入，变更的态度，生活的意欲也会在这生活舞台上产生。
生活舞台的建立，古时候就有。例如印度教中便有这样的生活形式：
（1）学生期。在成为一个成人以前，要经过基础的学生时期。
（2）立家期。身为一介社会人士，参加各种活动，是建立家庭的时期。
（3）出世期。从家庭和事业中脱离，自管理者反省，是发现自己生活意义的时间。
（4）游行期。从各种欲望中得到解放，不被任何事物所拘束的生活时期。
从以上四个时期，自然而然能了解印度人的人生观，印度人的生活形态浮现眼前。显然的和单纯的时段主义相互违背，四段时期的过程中，灌注了他们宗教上的实存时间观念。
时段主义和实存生活设计
首先，管理者将时段主义的生活设计（LD）与实存的生活设计加以把握。另外，记载的表
格就是把两者的人生蓝图加以比较对照。原本，个人自由的生活方式，是没有列表的必要，只是为了让读者认识时段主义的生活设计与实存生活设计之间的差别。
时段主义的LD，时段非常明确化。形式也非常地工整，内容较具体化。
但是，其致命性的缺点是，自己为何生存，自己要抱有什么生活姿态、是属于如何的一种人，在这些观点方面，有明显的缺陷。
严格来说，时段主义的LD偏向于机械性、一般性的事物。这其中，并没有伴随着高超的自管理者人生生活设计。
时段主义LD，不过属于一种模特儿的形式罢了。这种没有经过思考，漠视设计构造的生活方式，仍然在世上有很多人过着。
时段主义的创立与管理思想发生相乘作用，把人的个性的决定，加以破坏。超越常轨的联考就是一个例子。此外，还有大人搭上同一时刻出发的公共汽车，里面挤满了人潮，往同一方向前进。很多人乘上同一“人生电梯”载向墓场。这些都是时段主义毫无个性的表现。 相对地，实存主义是彻底的成为个性化事物。上面所举例内容完全不同于时段主义。最重要的是，将灌注自己的欲望、梦想、情念于事物中，把自己投入于未来。脑海中存在摇撼自己实存个性的魅力，具有人生舞台的构想，依据人生舞台，将时间线切断。实际上，人生舞台的表演不只是发挥想象力而已，更是含有知性、理论性的方法。
生活设计以后，接着是生活计划，如前面所叙述，生活计划是生活设计的行动开始和具体化表现。如果能确立生活设计，则生活计划就不难创立。以下诸点须要加以注意。
（1）消除抽象性的课题。
（2）将大课题加以分割。
（3）列记当时应该做的事物。
（4）订立优先顺位及全盘的计划表。
（5）建立可能实施计划表。
（6）从可以实行的开始做起。
（7）于适当时机，将所得的结果加以评价。
天才并不能自管理者实现
对于某些具有特殊能力，能创造优良业绩的人，管理者一般称之为“天才”。许多人常希
望自己是个天才，而沉醉在“管理者是一个天才”的幻想中，有些人也会真的对自己的才能很有信心，但是，大多数的人都是比较实际，而以平凡人自居。
不管自己是否是天才，在任何时代、任何社会，天才都被认为是顶尖人物，至高无上；但是，管理者不妨将对这种天才信仰的根源加以批判，以求能对自管理者实现的问题有更进一步的了解。
以自我实现的观点而言，人格的完成、幸福的人生，并不能只依赖天才来完成。坦白说，天才的生活方式是一种不成熟的、畸型的形式。
因为，这种生活方式缺乏平衡感，而不能取得协调。不错，天才是可以得到很高的业绩，但是，这种业绩若是以牺牲社交、友情、家庭幸福、身心健康、休闲活动来换得的话，根本说毫无意义。
就业绩这点而言，这是天才最大的贡献，但是，范围似乎“狭窄”了一点，“狭窄”也正是天才的致命伤，天才也只是在狭窄的范围里，具有优越才能的人而已。
艺术家在陶艺、篆刻、书画、烹饪各方面，都有着超一流的水准，但是，他们这种为人的天才，也只是局限在美术、趣味休闲的范围而已，而且，他们一生中过着独自修道般的生活，其生活方式是相当值得商榷的。
真正的自管理者实现，必须调和、统一自立性、社会性、人性及独创性，因此，天才型的生活方式，实在难以达到自管理者实现的目标。
那么，最理想的自管理者实现的生活方式是什么呢？可以称之为“超人型”生活方式。现就此问题的根本加以讨论，“超人型”生活方式，是一种不断自管理者超越，不断成长，以自己可能的发展能力朝着天才或超人之路前进，不管是不是能真正地成为超人或天才。
超人的生活方式
真正的超人，并不包含英雄赞美、宗教或神秘主义等论调，而所谓的“超人”，也不是一
般认为超能力者或具有法术者，一般人这些对“超人”的想象，都是不实际的、荒唐的想法，现在街头泛滥着超人小说，都是因循着超人即超能力者的固有模式。
所谓“超人”，“应是在多方面事务，都能取得均衡及调和的人”，也可称之为“超平衡人
”。
“超人”是一般人都能做到的事，如前所述，不管到最后能不能成为超人，那并不重要，重要的是，你确实一步一步朝着成为超人之路迈进，这也正是自管理者实现最确实的脚步。 读者可从以下的说明得到更深的了解。
超人就像是度量的磅秤，可以在许多相对二项关系中取得均衡。
比方说，妥协与自尊心强的矛盾，若将此矛盾借超平衡方式来取得均衡，可加强人际关
系，也较易适应孤独。
这种二项关系，还包括——情念与理性、感性与知性、精神与肉体、思考与行动、理论与实践、工作与家庭、工作与休闲、休闲与读书、分析与总合、共感与批判、常识与反常识、直观与论理……等等。
这种协调，必须既深且广，在天才的生活方式方面，连深入都谈不上，更遑论要宽广了，因此，协调时的深入和宽广为超人的必要条件。
（2）在以上所述的协调关系中，必须每组相对二项慎取其折衷，而不是草率地一分为二，此每二项都是独立中含有连带关系，所以，协调方式应把握其间的紧张关系，适当地使其相互作用，以取得真正均衡。
（3）更极端来说，超人的生活方式，是两极化的。对乍看之下好像对立、矛盾的二项，必
须有向两端前进的决心，并付诸实践，比如看蓝球赛，也试着自己去打蓝球，如此方能得到真正的均衡。
（4）并非“这”或“那”的选择方式，而是“这”和“那”的方式。天才常从“或”想起
，总认为“应该这样才可以”、“这样做才是正确的”；而超人却不如此，他们认为“这些都是好的”、“这样也对，那样也对”，这是二者间思想上的差异。
以实际例子而言，天才可能只会在文学、音乐、读书中，选择一样他所爱好的种类，而陷入其中，这种方式，如何能达到自管理者实现的目标。
但是，超人却会以总合的观点，在其可能关心的范围内，关心每件事。举凡文学、艺术、音乐、绘画、戏剧、摄影、工艺、宗教、思想、历史、社会、政治、经济、自然、科学、技术、工作、休闲、体育、家庭、人际关系等等，都要求知识与实际的相伴，比方说，他鉴赏音乐，也试着自己演奏乐器，欣赏体育竞赛，也试着自己去从事体育活动，如此朝一事的两端发展。
如果你不能像超人一样做到这一点，就不能达到自管理者实现的目标。总之，在自己能力范围内，尽量对任何事物作既深且宽的投入，就是确实自管理者实现的道路。
意大利，文艺复兴时代的伟大人物，都是或接近前边所谓的“超人”。此外，历史上有些天才，如凯撒大帝、达·芬奇、莱布尼兹等天才中的天才，其实也算是超人。
四、新时代时间管理
减少无谓的时间浪费
管理者若仔细分析一天的生活，将会警觉无谓的时间浪费，远超过管理者所想象的。不
不论工商之士、学生或家庭主妇，平均一天要浪费清醒时间十六小时的四分之一，也有人浪费了清醒时间的百分之五十，甚至高达百分之九十呢！
那么，应如何减少这种无谓的浪费呢？
首先，要改正无意义的思考及行动的习惯。如果你任由时间流逝，无所事事，那么，一天、一个月甚至一年，都将一事无成。以即将参加会考的学生为例，他们常每天摆出苦读的架式，事实上，却什么也没念，等到会考接近时，才想临时抱佛脚，可是已经来不及了。这类例子屡见不鲜，值得警惕。
如前所述，时间管理的基本要求，就是减少这类时间的浪费。
曾经引起“水平思考”风潮的思考心理学者狄伯诺，最近提出了“五分钟思考法”，呼吁大家，不论遇到什么事情，不要花费太多时间去思考，只要用五分钟来冷静考虑即可，而这五分钟的分配情形如下：
最初一分钟——决定目标及课题。
次两分钟——思考的扩张及探求。
最后两分钟——应整理思绪，定出结论。
如此严格地限制时间，反而能使精神集中，更有助于解决问题。
再以担任经营顾问的王先生为例，他在写计划案时必定测量时间，如果中途思路受阻，就马上换另一个案子来写——这种方式和五分钟思考法有异曲同工之妙，都能有效地防止时间的浪费。
日立电器及许多民间企业，最近都设定了“不举行会议日”。因为如果不停地开会，更容易有许多不必要的会议，以致浪费许多时间。
一周内定一天或两天为“不开会日”，是减少时间浪费的有效方法，如果不这样硬性规定，
就难以发挥时间管理的功效。
断然击退盗取时间者
许多工商界人士的四周，潜伏着无数的“盗取时间者”，它们从各种渠道侵入，夺走这些
人士宝贵的时间。
现在指出一些“盗取时间者”的例子来说明，大家将会发觉，原来自己身边竟埋伏着这么多的“盗取时间者”。
比方说：预定外的访客、忽然被分派的工作、长时间演说，电话推销、朋友往来、无意义的工作、不得要领的指示或报告、错误的指示或报告、任意改变行动方针、无谓的、难懂的文书、无意义的长时间说明、同事间的闲谈、未在预定时间内结束的会议、长时间的电话等等。
这类“盗取时间者”也存在于自己身上。比如：犹豫不决、未善尽责任、毫无计划行动、完美主义、过多的工作、不注意、不正确、无效率、顾忌过多……等等，此外，还包括一些无意义的饶舌及长时间的电话。
对于这类“盗取时间者”，应断然地击退。可以采取的步骤如下：
如果接到预料外的电话或来客，应适度地拒绝，，或尽快了解其来意，再判断是否有继续洽谈的必要。
对于上司的指示，应确实了解其内容，并表达自己的意见，若认为是没有意义的工作，应当场婉拒，不要默默接受，否则，容易导致时间浪费及精神不愉快的后果。
在长时间的会议或演说中，对于喋喋不休、言不及义的发言人，应该严肃地请他在几分钟内结束谈话，否则他根本不知道你的感受及时间的宝贵。
其他有效地击退“盗取时间者”的方法，现一一介绍如下：这些方法，同样可击退潜伏在自己身上的“盗取时间者”。
（1）使用防止对方喋喋不休的关键言辞，诸如“简单地说，你想表达什么呢？”、“你的结论是什么？”、“请你简明扼要地说……”、“你现在说的，管理者都已经知道了”等等。
（2）防止冗长电话的方法，除（1）所述外，还有准备计时器、事前整理谈话内容、先讲结论等等。
（3）适度重视某些事物，不要要求百分之百的完美，而应以60至80分的标准来尽快做决定。
（4）一次就下决定，不要犹豫不决。
（5）事先定立计划。
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