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第5章

成功并不难-第5章

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父亲加人了失业大军的行列。鲍洛奇不得不走进一家杂货店工作。

    鲍洛奇虽然只是个送货员,但当顾客向他询问关于食品的问题时,他总是忍不住大力向顾客推销店里的食品,从那时,他就开始显『露』出在推销方面的天赋。很快食品店的经理开始注意到这个与众不同的小伙子,他让鲍洛奇于售货员的工作。

    鲍洛奇当上售货员后,他的销售额总是最多。白天他卖食品,晚上还不厌其烦地清理摊位、打扫卫生。起初,他的日薪是一些长了黑点的曹茄或其他烂水果,由于他出『色』而勤恳地工作,经理主动将报酬改为现金支付,并提高到一天5元。

    而杜鲁茨食品商大卫·贝沙正是这个连锁店的总经理,多年来,贝沙一直想物『色』一个能干的年轻人做自己的接班人。当他听说鲍洛奇是个做生意的好手时,便把他调到杜鲁茨总店,亲自对他进行培训,在贝沙的心目中,鲍洛奇已经成为最佳接班人选。

    鲍洛奇初到总店时,他的工作还是老本行……卖水果。他的水果摊设在最繁华的街道,为了赚取更多的钱,大家都使出浑身的解数,拼命拉顾客,竞争非常激烈。由于鲍洛奇很会把握顾客的心理,他的销售业绩直线上升。

    然而,幸运并不总是跟随着一个人,由于水果冷藏厂起火,有18箱香蕉被烤得皮上生了许多小黑点。为了把损失降到最低。贝沙先生把这些香蕉交给鲍洛奇,让他降价出售。当时,香蕉的价格是每4磅2角5分,贝沙让鲍洛奇将这批香蕉降至每4磅1角5分,甚至再少点也行。

    第二天,他不得不带着这些〃丑陋的家伙〃出现在水果推前,只是外表不好,里面却很美味的香焦,虽然价钱很低,可仍然无人光顾。

    这可给鲍洛奇出了道难题,他独自品尝着香蕉,突然他发现这种经过烟熏火烤的香蕉,吃起来还别有一番风味。

    次日一大早,鲍洛奇摆上香蕉便大声呛喝:〃快来买呀,新进的阿根廷香蕉,南美风味,全城独此一家,大家快来买呀!〃经他这么大声一嚷嚷,很多过路人被吸引过来了,摊前围了一大群人。

    他趁机向一位驻足摊前的女士推销了特别的〃阿根廷香蕉〃。经过这位顾客的品尝,又给这种〃特别的香蕉〃作了宣传。

    有了那位女士带头,再加上鲍洛奇的鼓动,18箱香蕉便以高出市价一倍的价格销售一空。

    虽然这件事使鲍洛奇感到好似一种欺骗行为,甚至多年后还深感内疚;但从这件事中,他悟出了一个道理……消费心理是非常微妙的,如果不把握这种微妙的心理作用,在商界永远也不可能有出奇制胜的一天。〃阿根廷香蕉〃也使鲍洛奇第一次意识到了自己的推销才能,激发了鲍洛奇对于经商的热情。

    鲍洛奇在销售上越干越出『色』,不仅被贝沙称为〃推销上有冲劲的小子〃,其他公司的推销员对他也大为赞赏。当尼尔逊公司的老板请求他们物『色』优秀推销人员来突破一个难关时,鲍洛奇当然成了最理想的人选。

    尼尔逊公司是一家颇有名气的老牌杂货批发公司,在圣保罗附近具有相当的感召力,然而,不知何故,公司始终无法打人北部地区。

    鲍洛奇向尼尔逊公司提出的条件就是……〃我要按50%提成,销售方式由我自己决定,别人不得于涉。〃公司老板权衡利弊后,同意了他的要求。就这样,鲍洛奇开始了北部地区的推销工作,这一年,他只有19岁。

    工作是十分辛苦的。为了扩大尼尔逊在北部的名声,他吃住在汽车上,并〃与产品加深感情〃。

    鲍洛奇玩命地工作,几乎跑遍了明尼苏达和威斯康辛州北部的每一寸土地,他的经验越来越丰富,在那段时间里他创造出了不少新鲜的推销方法:

    1,整车推销法,其目的就是薄利多销。

    2,欲擒故纵法

    鲍洛奇最常用的武器是涨价通知单和其他客户的订单。通常,鲍洛奇会带着事先准备好的假情报来到举棋不定的顾客那儿,寒喧之后,便拿出自制的涨价通知给对方。被涨价的消息打『乱』了阵脚的客户油然会购进产品,并且还会对他充满感激之情。

    这是否是对客户的欺骗呢?他并不这样看,他认为这只不过是推销手段。

    但是由于他赚的钱比老板还多,所以,公司把分成提拥金改为固定薪水,一气之下,鲍洛奇结束了与该公司的合作,又回到了贝沙的身边,并与他合作经营了一家专门经营豆芽菜的公司。他创制了一种独特味道的食品〃芙蓉〃,随后,他将公司改为〃芙蓉公司〃,豆芽菜的生意逐渐红火起来。

    最初,鲍洛奇和贝沙合作得很顺利,但由于『性』格不同,合作失败,两人分道扬铺,鲍洛奇买下了贝沙的股份。

    在鲍洛奇的苦心经营下,公司日益发展壮大,在他50岁那年,他已经是亿万富翁了。

    ·财富点拔·

    灵活的头脑是一个成功商人必备的,这一方面需要先天的智慧,另一方需要自己的实践,对于许多细小的问题,换个角度思考,也许你就会看到成功的曙光。

    防御『性』反击作战成功的〃伏特加酒战争〃

    引言:中国有句古话〃智者千虑必有一失〃,意思是就理聪明的人也有考虑为周全的时候。但是,我们应该这样思考,所谓〃智者〃必当〃千虑〃才称其为〃智〃,你认为呢?

    当时,在休伯伦所经销的伏特加酒中,有经过大规模促销活动和广告宣传的〃斯美诺〃酒,它是最烈的品牌之一,品牌名气也很响。但从对一些新品牌的伏特加酒的试销观察来看,大众的反应一般。伍尔夫施密特对〃斯美诺伏特加酒〃加以分析研究后得出一个结论:只要稍做努力即可酿出与其对抗的伏特加酒。它首先降低价格,以攻击倒e伦在市场上确立的销售地位。

    休伯伦发现这种形势后,立即拟订了数个对策。首先,做市场调查分析。当得知伍尔夫施密特宣传的,与斯美诺品牌竞争的伏特加酒,品质跟斯美诺一样,同时以便宜一美元的价格出售时,休伯伦断定自己公司的价格政策,就市场的状况来看是妥当的。为了把伍尔夫施密特逐出市场,斯美诺如果降价,则休伯伦的份额将会开始减少。

    当他们分析伍尔夫施密特的成本结构时,认为为了竞争而降低产品的价格,恐怕不划算。他们判断伍尔夫施密特以每瓶低于斯美诺一美元的价格出售的战术,不会永远继续下去。

    休伯伦所下的结论是,伍尔夫的廉价攻势,目的只是要在市场上建立立足点。等站稳了脚步之后,将随着销售额的增长而涨价,或者推出价格更高的商品。

    对于休伯伦而言,最直截了当的反击是,降低自己公司产品的价格,直接面对竞争。如此一来,伍尔夫施密特将不得不继续进行廉价攻势,最后定会自我毁灭,而停止对休伯伦的攻击。

    可是,如果采取这种战术,休伯伦可能会伤到自己。当时该公司正在新的领域上开始推销新产品。没有大笔资金消耗在伏特加战争中。

    休伯伦发动的,反击由三个阶段构成:

    ·对于畅销商品斯美诺伏特加酒,休伯伦不是降价,反而每瓶涨一美元!

    ·推出低价的新品牌伏特加酒,来对抗伍尔夫施密特的廉价攻势,使战火冷却下来。

    ·同时,比伍尔夫施密特的伏特加酒还要便宜的第二种新品牌上市,攻击对方的侧翼。

    ·财富点拔·

    面对竞争有时需要从侧面观察,才能达到预期的效果。

    迅速解决战斗

    引言:当你接近问题时,问题自然也最接近你,这时你应做的就是想尽一切办法把它解决。

    〃海湾石油公司〃在德州波蒙特市附近的轴顶凿到了一口巨大的油井,从而确立了其大公司的地位。截止1970年,海湾石油公司已名列大型石油企业〃七姊妹〃之一。所谓〃七姊妹〃,即埃克森、美革、德士古、标准英国石油、荷兰皇家砚壳及海湾。

    这〃七姊妹〃有一共同的弱点那就是石油的供给问题,他们均仰赖'〃石油输出国组织〃的加盟国科威特和委内瑞拉。1970年,'海湾石油公司〃的生产量降低了80%。为要确保石油的供给,〃海湾石油公司〃不得不运用非法经营手段。

    1981年,詹姆士·李出任〃海湾石油公司〃董事长兼最高层管理,并于第二年买下〃城市服务公司〃。靠这项收购,〃海湾石油公司〃获得了早前所需的石油埋藏量,至使下滑的生产得到控制。此时,一位名叫小皮肯斯的〃美莎石油〃公司老板,也想收购〃城市服务公司〃,而〃海湾石油公司〃提高报价,从而制止了小皮肯斯的收购计划,但是〃海湾石油公司〃也没能幸免,最终〃城市服务公司〃被〃西方石油〃收购,而小皮肯斯仍未就此罢休。

    小皮肯斯瞄准新目标……〃海湾石油公司〃本身。1983年8月,小皮肯斯跟他的伙伴……投资家集团,大量购人〃海湾石油公司〃的股票。接着,他们要求〃海湾石油公司〃把该公司的石油及天然气的埋藏量交由〃皇室信托〃保管。小皮肯斯及其同伙,拟妥一项计划,打算收购〃海湾石油公司〃,然后零星分割,把它卖掉。然而,〃海湾石油公司〃方面也展开反击。它以小皮肯斯集团『操』作股票而提出诉讼。为此,讼争不息。〃海湾石油公司〃的目的,显而易见,是要解除小皮肯斯的包围。

    面对小皮肯斯的挑战,〃海湾石油公司〃可以选择的基本战略有三种:

    ·把小皮肯斯及其集团所收购的海湾石油公司股票悉数购回。

    ·跟小皮肯斯所进行的攻击完全一样,以威胁要收购美莎石油公司而展开还击。

    ·向银行筹措资金,收购某一第三企业,增加债务,而使小皮肯斯打消收购的念头。

    海湾石油公司的詹姆士·李接受〃大西洋富田〃石油公司最高层管理人安德生的建议,决定以70美元一股的价格买下〃大西洋富田〃的所有股票。这笔交易价值130亿美元,李以为这样可以吓退小皮肯斯。

    但小皮肯斯依然斗志未消。他与另一位德州富豪……百仙特拉尔公司董事长卡尔·林德纳联手,这位董事长答应对〃美莎石油公司〃投资3亿美元,帮他买下〃海湾石油公司〃。

    对于〃海湾石油公司〃而言,形势已告绝望。〃海湾石油公司〃其实并没有收购〃美莎石油公司〃的能力。也没有买下第三家公司的余地。从各方面一看,〃海湾石油公司〃显然已难逃被购并的命运。

    表面上,〃海湾石油公司〃征求后援者资金,做为努力实施第二战略(收购美莎石油公司)或第三战略(收购第三家公司而增加负债)的一环。在此期间,它曾与六家企业秘密接触。对于海湾公司的这项建议,有了迅速的答复。其中之一来自加州标准石油……即所谓的socal公司。1984年3月3日,〃海湾石油公司〃的股价,约为每股70美元。而1983年每股才29,5美元,股价的上涨,主要是由于小皮肯斯的股票收购。加州〃标准石油公司〃表示愿以每股80美元收回。在数小时内,交易宣告成立。

    虽然已失去独立企业的地位,但〃海湾石油公司〃在与小皮肯斯的战争中,借认运用战术上的奇袭而获得了胜利(兔于分割出售)。

    ·财富点拔·

    从这一案例中我们可以看出,要想取得胜利,坚定信念,行动迅速是非常重要的。只有在行动速度上取胜,才有可能实现最后的胜利。

    善变的米尔顿·雷诺兹

    引言:人生如一场棋局,对手是我们身处的环境。有的人能预想十几步,乃至几十步,早早便做好安排;有的人只能看到几步,甚至走一步,算一步。善变的米尔顿·雷诺兹在事业这场棋局中,的确是一位高手。

    美国有位名叫米尔顿·雷诺兹的企业家,因善于灵活运用高价策略而获得成功。一次,雷诺兹发现一家制造铅字印刷机的工厂因经营不善、效益低下而破产。但该厂生产的印刷机能够印制海报,而当时许多商货店为大力推销产品,都需要大量印制销售海报。于是,雷诺兹立即借钱买下工厂,并把机器定名为〃海报印刷机〃,专门向百货公司推销。原来的印刷机,每部售价不过585美元,更名之后,雷诺兹把价钱一下子提高到2475美元。他认定,对某些特殊产品来说,定价越高,越容易销售。果然,〃海报印刷机〃销路颇好,雷诺兹获益颇丰。

    雷诺兹并不满足已有的成绩,而是时刻寻找新的机会。1945年6月,他到阿根廷商谈生意时,又以他颇具战略家的眼光发现了新目标,这就是今天的原子笔。

    雷诺兹看准原子笔具有广阔的市场前途。便立即与人合作,昼夜不停地研究出了自己的改进产品,并利用当时人们对原子热的情绪,取名为〃原子笔〃。之后,他立即拿着仅有的一本样品来到纽约的金贝尔百货公司,向公司主管们展示这种〃原子时代奇妙笔〃的不凡之处:可以在水中写字,也可以在地球海拔任意高度的地区写字。这些都是雷诺兹根据原子笔的特『性』和美国人追求新奇的『性』格,精心制订的促销策略。

    果然,公司主管对此深感兴趣,一下子订购2500支,并同意采取雷诺兹的促销口号作为广告宣传。当时,这种〃原子笔〃生产成本仅0石美元,但雷诺兹却果断地将售价抬高到12,5美元,因为他认为只有这个价格才能让人们觉得这种笔与众不同,配得上〃原子笔〃的名称。1945年10月29日,金贝尔百货公司首次推销雷诺兹〃原子笔〃,竟出现了5000人争购〃奇妙笔〃的壮观场面。大量订单像雪片一样飞向雷诺兹公司。短短半年的时间,雷诺兹生产〃原子笔〃所投人的2石万美元资金,竟然获得了155,86万美元的税后利润。等到其他对手挤进这个市场杀价竞争时,雷诺兹已赚足大钱,抽身而去。

    从以上例子不难看出,商场如战场,任何一个人要想在商场中站稳自己的双脚并出奇制胜,就必须具有卓越的远见和非凡的毅力,有勇有谋。这样,你才能〃一枝独秀,唯我独尊〃地立于不败之地。

    ·财富点拔·

    高价策略,即在商品投放市场之时,把价格定得很高,以便经营者在短期内获得厚利,减少资金的周转。当然,这需要具有超人的胆识和魄力,因为高价策略往往要面临巨大的风险,但其中的可观利润颇为诱人。

    最亮的新星

    引言:成功是一种辉煌,但辉煌绝不应是投机取巧所得,真正的辉煌是通过实干得到的。

    21世纪是信息世纪。当1971年世界上第一台电脑问世时,它便以不可阻挡的趋势进人世界的每个角落。电脑时代的初期,由于很多顾客不知道软件怎样选购或编制,使微机并没有全部运转并发挥作用,有时甚至被闲置一边。

    24岁的孙真吉以敏锐的眼光发现了这个薄弱环节。他找到了问题的症结所在:开发软件的公司与购买使用的顾客之间缺少互相沟通的一座桥梁,双方的信息严重堵塞。他想,如果能够在两者之间建立一条流通渠道,沟通微机软件开发企业与顾客之间的交流,那将是可以大展鸿图的事业!

    孙真吉抓住这一难得的机会,于1981年9月正式创立〃日本软件库〃。开张伊始,孙真吉初战不利,月营业额还不到4005日元。经过广泛宣传和努力经营,公司利润额便蒸蒸日上。从而名声大振,孙真吉也成为轰动一时的〃企业界神童〃。连日本经济

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