细节见真知-第9章
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五年前a君还在一家营销策划公司工作，当时一位朋友找到a君，说他们公司想做一个小规模的市场调查。朋友说，这个市场调查很简单，他自己再找两个人就完全能做，希望a君出面把业务接下来，他去运作，最后的市场调查报告由a君把关，当然了会给a君一笔费用。
这确是一笔很小的业务，没什么大的问题。市调报告出来后a君也很明显地看出其中的水分，但他只是做了些文字加工和改动，就把它交了上去。
去年的某一天，几位朋友拉a君组成一个项目小组，一块去完成北京新开业的一家大型商城的整体营销方案。不料，对方的业务主管明确提出对a君的印象不好，原来此位先生正是当年那项市调项目的委托人。
因果循环，a君目瞪口呆，也无从解释些什么。
这件事给他以极大的刺激，现在返回头来看，当时他得到的那点钱根本就不值一提，但为了这点钱，他竟给自己造成如此之大的负面影响！
许多时候，我们会不经意地处理、打发掉一些自认为不重要的事情或人物，但这种随意不负责、不敬业或者是不道德的行为会造成一些很不好的影响或后果，在你以后的人生道路上，不一定在什么时候，突然显现出来，令你对当年的行为追悔不已。
美国总统竞选也是一个很好的例子。每个候选人参选前必须把自己的经历全部在天平上过一遍，任何一点的污点都会让竞选者为之付出代价，仅管那可能只是早被他忘掉的数十年前的一件小事。一个人的名誉、能力要想得到社会公众长久地认同，必须持续地在每一件事上都为自己负责。
在你的工作事业中，没有可以随意打发糊弄的小人物、小事情，种下什么种子，将来必定收获什么样的果子，这就是老百姓常说的报应。
大事是由一件件小事组成的，小事情处理时不认真，那么大事情还有谁敢认同呢？请认真对待你身边的每一件事，每一个人，以及你自己。
有个伐木工人在一家木材厂找到了工作，报酬不错，工作条件也好，他很珍惜，下决心要好好干。
第一天，老板给他一把利斧，并给他划定了伐木范围。这一天，工人砍了18棵树。老板说：〃不错，就这么干！〃工人很受鼓舞，第二天，他干得更加起劲，但是他只砍了15棵树；第三天，他加倍努力，可是只砍了10棵。
工人觉得很惭愧，跑到老板那儿道歉，说自己也不知道怎么了，好像力气越来越小了。老板问他：〃你上一次磨斧子是什么时候？〃
〃磨斧子？〃工人诧异地说，〃我天天忙着砍树，哪里有工夫磨斧子！〃
可能你的主要工作是〃伐木〃，但不应忘记〃磨斧子〃这类的小事。有时一件小事就能让你事半功倍，能让你的命运发生转折。认真地对待每一件小事吧。
4拖拖拉拉坐失良机
一般人之所以会拖欠一些较为重要的事物，多半是因为来自于害怕做不好，而怀疑自己的能力，但是，如果连几分钟就可以搞定的小事也是一拖再拖，其动机就不只是这么单纯了。这种状况通常与注意力的集中与否有相当大的关联。
因为，当我们手头上总是有一些未完成的琐事时，往往就可以由不断地东『摸』『摸』西『摸』『摸』，来分散掉真正所应该注意、但却不愿去面对的事物的注意力。如此一来，大部分的时间，自然就可以有藉口来以较省力的方式，处理一些极其简单的事物，这就是惰『性』使然所造成的结果。
这种行为模式的影响是多方面的。表面上，我们会义正辞严地告诉自己或他人：我之所以这么拖拖拉拉，是因为有太多重要的事等着我去做，所以，我根本没有时间来做这些琐事！但是实际上，你不但一堆琐事放着不做，连所谓重要的事，也不见得有什么进展；而其结果，常常会以看一整天的电视做为收场，压根儿什么事都不想做！
将一些十分钟之内应该完成的事务，详细地列成一张清单，然后每天照表去执行。其中可能会碰到一些状况，比方说：〃天呀！该做的事好多呦！〃没错，所谓凡事起头难，而当完成第一件事情后，我们会随之发现：其实所用去的时间，可能远比最初所列出的时间要短了许多。
其次，这可以更清楚地表明处理事情的优先顺序，因为我们会赫然发现：其实并不是所有的琐事，都是同等重要的，其中有一些事情，也许得过上一段时间后再处理才会比较有效率，而另有一些事情则甚至不用去理会都无伤大雅，所以，我们就干脆把它从清单上删掉算了。
这项练习的另一个好处，就是训练自己如何向自己负责，因为每天规定自己做好两件花不到十分钟的事情，并不是一件多么困难的事，其实只是不做而已，并非不会做。
如果你每天被一大堆的琐事牵绊着，才会觉得人生是充实的话，那么你真的应该花上一些时间，冷静地好好重新检讨一下人生真正所追求的目标何在。
诚恳的面对自己吧！有许许多多的动力，必须由想要达成的目标来激发，这样所造成的成效也往往较佳，因此，现在就列下希望达成的目标，然后，脚踏实地的去完成吧！
5勤劳造就富人
不怕没有财富，就怕人不勤劳，任何伟大成功的背后都充满着艰辛与汗水。
有这样一个故事，主人公是一个贵族，他要出门到远方去。临行前，他把仆人召集起来，按着各人的才干，给他们银子。
后来，这个贵族回国了，就把仆人叫到身边，了解他们经商的情况。
第一个仆人说：
〃主人，你交给我五千两银子，我已用它赚了五千两。〃
贵族听了很高兴，赞赏地说：
〃好，善良的仆人，你既然在赚钱的事上对我很忠诚，又这样有才能，我要把许多事派给你管理。〃
第二个仆人接着说：
〃主人，你交给我二千两银子，我已用它赚了二千两。〃
贵族也很高兴，赞赏这个仆人说：
〃我可以把一些事交给你管理。〃
第三个仆人来到主人面前，打开包得整整齐齐的手绢说：
〃尊敬的主人，看哪，您的一千两银子还在这里。我把它埋在地里，听说您回来，我就把它掘了出来。〃
贵族的脸『色』沉了下来。
〃你这又恶又懒的仆人，你浪费了我的钱！〃
于是夺回他这一千两，给那个有一万两的仆人，并说：
〃凡是有的还要加给他；没有的，连他所有的也要夺过来。〃
不会创造财富的人不会勤俭，勤俭不仅可以创造财富，而且还是一种高尚的品格。
刚念大学时，爸爸和我商定好，每月的15日给我寄500元的生活费。
因为开支毫无规律可循，三天两头地，我就找个理由与同寝室的舍友们到校园餐馆挥霍一顿。
第一个月，爸爸容忍了我，提前把第二个月的生活费寄了过来。然而我却恶习难改，第二个月、第三个月依然如此。
终于，在离第四个月的收款日还遥遥无期的时候，我又捉襟见肘了。
万般无奈我拍了一封极其简短的电报回家：〃爸爸，饿坏了。〃
爸爸很快就回了电报，也很简短：〃孩子，饿着吧。〃
生活真是太伟大了，在其后只有十块钱的十天里，我绞尽脑汁地节衣缩食，出手之前锱铢必较，竟然也把那段难捱的日子熬过去了。
从那以后，我学会了精打细算，而且我还发现，其实只要稍稍收敛一下不必要的支出，每月400元生活费就够用了。这样，每月我都可以积攒下一些盈余，这些钱可以买书、买卡带、买cd、旅游、捐款，当然也包括吃餐馆，但是比起单一地花在吃上，当然是有意思得多。
不舍得让孩子挨饿受罪的父母，是无法让孩子学会生活的。
富人是怎样来的？惟有勤劳方可造就。所以你很富有，但重要的是学会勤劳。
6人生不等待弱者
人生永远不会等待弱者。等待的结果只有放弃或死亡。
两人结伴横穿沙漠，水喝完了，其中一个中暑生病，不能行动。剩下的那个健康而又饥饿的人对同伴说：〃好吧，你在这里等着，我去寻找水源。〃他把手枪塞在同伴的手里说：〃枪里有五颗子弹，记住，三个小时后，每小时对空鸣枪一声，枪声指引我，我会找到正确的方向，然后与你会合。〃
两人分手，一个充满信心地去找饮水，一个满腹狐疑地卧在沙漠里等待。他看表，按时鸣枪。除了自己以外，他很难相信还会有人听见枪声。他的恐惧加深，认为那同伴找水失败，中途渴死。不久，又相信同伴找到水，弃他而去，不再回来。
到应该击发第五枪的时候，这人悲愤地思量：〃这是最后一颗子弹了，伙伴早已听不见我的枪声，等到这颗子弹用过之后，我还有什么依靠呢？我只有等死而已。而且，在一息尚存之际，兀鹰会啄瞎我的眼睛，那是多么痛苦，还不如……。〃他用枪口对准自己的太阳『穴』，再扣扳机。
可是不久，那提着满壶清水的同伴领着一队骆驼商旅循声而至。他所找到的只是一具尸体。
人生难勉会有许多不如意，不要相信别人都是快乐的，一无所虑的。只有傻子才会那样，人人都有本难念的经。
有两只老虎，一只在笼子里，一只在野地里。
在笼子里的老虎三餐无忧，在外面的老虎自由自在。两只老虎经常进行亲切地交谈。
笼子里的老虎总是羡慕外面老虎的自由，外面的老虎却羡慕笼子里的老虎安逸。一日，一只老虎对另一只老虎说：〃咱们换一换。〃另一只老虎同意了。
于是，笼子里的老虎走进了大自然，野地里的老虎走进了笼子里。从笼子里走出来的老虎高高兴兴，在旷野里拚命地奔跑；走进笼子里的老虎也十分快乐，他再也不用为食物而发愁。
但不久，两只老虎都死了。
一只是饥饿而死，一只是忧郁而死。从笼子中走出的老虎获得了自由，却没有同时获得捕食的本领；走进笼子的老虎获得了安逸，却没有获得在狭小空间生活的心境。
人们都觉得别人比自己活得好，殊不知，各有各的幸福，关键是你用哪种心态去面对。
7兵贵在自信
在困境中如果你认为自己真的失败了，那么你就会躺下来的，如果你对自己说〃一定要坚持〃，那么你就会走过险途获得胜利。
船在大海中遇上了突如其来的风暴，沉没了，全船人员死伤无数。他侥幸地获得一个小小的救生艇而幸免遇难，他的救生艇在风浪中颠簸起伏，如同孤叶一般被吹来吹去，他『迷』失了方向，救援人员也没有找到他。
天渐渐地黑下来，饥饿寒冷和恐惧一起袭上心头。然而，他除了这个救生艇之外，一无所有，灾难使他丢掉了所有，甚至自己的眼镜，他的心情灰暗到极点，他无助地望着天边，忽然，他看到一片片阑珊的灯光，他高兴得几乎叫了出来。他奋力地划着小船，向那片灯光前进，然而，那片灯光似乎很远，天亮了，他也没有到达那里。
他继续艰难地划着小船，他想那里既然能看到灯光，就一定是一座城市或者港口，生的希望在他心中燃烧着，白天时，灯光看不清了，只有在夜晚，那片灯光才在远处闪现，像对他招手。
3天过去了，饥饿、干渴、疲惫更加严重地折磨着他，好多次他都觉得自己快要崩溃了，但一想到远处的那片灯光，他又陡然添了许多力量。
第4天，他依然在向那片灯光划着，最后，他支持不住昏『迷』了过去了，但他脑海中依然闪现着那片灯光。
晚上，他终于被一艘经过的船只救了上来，当他醒过来时，大家才知道，他已经不吃不喝在海上漂泊了4天4夜，当有人问他，是怎么样坚持下来时，他指着远方的那片灯光说：〃是那片灯光给我带来的希望。〃
大家望去，哪里有什么灯光啊，那只不过是天边闪烁的星星啊！
在我们生命的旅途中，一定会遇到各种挫折和困境。这时，只要心头有一个坚定的信念，努力的去寻找，就一定会度过难关的。
路在何方？路在脚下，不要指望谁会铺好路让你走过去，如果抱此想法，即使上了路你也会『迷』路。
一家烟草公司派推销员赴美国推销香烟。到美国后，正逢戒烟月，又是阴雨天气，广告也不让登。在这里等一个月，住旅馆的费用太多不说，运来的香烟也会全部霉变受损。正当推销员急得团团转的时候，忽然看到房间里〃禁止吸烟〃的标语。于是，他灵机一动，想出了一个〃逆中求胜〃的促销高招。他跑到当地一家有影响的报纸登了这样一则广告：〃禁止吸烟，就连xx牌香烟也不例外。〃连登了三天，结果引起当地市民的极大兴趣。吸烟者心想：〃连xx牌也要禁止，是怎么回事？倒要试试xx牌香烟有什么不同之处。〃于是，推销员带来的香烟很快被抢购一空。
深圳一家公司的童车打入英国市场后，一次，由于该公司童车钢圈受压变形，致使一名爱尔兰女孩摔伤住进医院。在公司企划顾问的策划下，总经理立即亲自飞往伦敦，在主要媒体刊发启事，声明对所有售出的单车的质量安全负责，并对存货进行质量安全检验。当地媒体对此事给予了充分的关注和报道。结果，该公司在海外的信誉大增，次年英国代理商的订货增加了8。5万辆。
聪明的人不仅善于发现细节，而且善于利用细节。〃小题大作〃、〃小中见大〃应是商战中最具威力的杀手锏。
8自信心是成功源动力
没有自信心，好比没有气的皮球，怎么拍也拍不起来，谁还会拿去比赛。
一个经理，他把全部财产投资在一种小型制造业上。由于世界大战爆发，他无法取得他的工厂所需要的原料，因此只好宣告破产。金钱的丧失，使他大为沮丧。于是，他离开妻子儿女，成为一名流浪汉。他对于这些损失无法忘怀，而且越来越难过。到最后，甚至想要跳湖『自杀』。
一个偶然的机会，他看到了一本名为《自信心》的小书。这本书给他带来勇气和希望，他决定找到这本书的作者，请作家帮助他再度站起来。
当他找到读书的作者，说完他的故事后，那位作家却对他说：〃我已经以极大的兴趣听完了你的故事，我希望我能对你有所帮助，但事实上，我却毫无能力帮助你。〃
他的脸立刻变得灰白。他低下头，喃喃地说道：〃这下子完蛋了。〃
作家停了几秒钟，然后说道：〃虽然我没有办法帮助你，但我可以介绍你去见一个人，他可以协助你东山再起。〃刚说完这几句话，流浪汉立刻跳了起来，抓住作家的手，说道：〃看在老天爷的份上，请带我去见这个人。〃
于是作家把他带到一面高大的镜子面前，用手指着镜子说：〃我介绍的就是这个人。在这世界上，只有这个人能够使你东山再起。除非坐下来，彻底认识这个人，否则，你只能跳到密歇根湖里。因为在你对这个人作充分的认识之前，对于你自己或这个世界来说，你都将是个没有任何价值的废物。〃
他朝着镜子向前走几步，用手『摸』『摸』他长满胡须的脸孔，对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟，然后退几步，低
