营销精英-第13章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
松宣布限制日本纺织品进口时，日本电器却乘隙而入，占领美国市场。
在我国随着经济体制改革的逐步深入，企业成为相对独立的生产者与经营者。虽然企业对『政府』的依赖会发生变化，但是，『政府』对企业的管理却对企业的发展具有重大作用。
广汉涤纶厂是一家国营中型企业，在全国同类型的工厂有100多家，竞争之激烈可想而知。该厂又地处四川内陆，主要用户多集中在江、浙、沪、闽等地，市场的遥远增加了该厂的发展难度。
为了使工厂可以存活下去并发展，企业争取到『政府』的扶助，为涤纶厂收集和提供信息，协助工厂调整生产计划，积极帮助工厂寻找合作伙伴，帮助工厂解决资金问题。
在『政府』的帮助下和工厂里全体员工的努力下，广汉涤纶厂取得了显著的实效。不仅没有在激烈的竞争中垮下来，反而占有了广大的市场，获得了发展。
可见，企业的兴旺发展在一定程度上取决于与『政府』的关系，企业不重视与『政府』的关系是不行的。在商海中，凡成大业者没有不重视与『政府』的关系的，也没有不运用与『政府』的关系来发展自己的。与『政府』建立良好的关系可以为企业带来极大的便利和巨大的利益。
1985年，广州汽车集团公司与法国标致汽车公司、中信汽车公司、国际金融公司和法国巴黎国民银行合资成立了广州标致汽车公司。
然而，〃广标〃却生不逢地。由于消费者的不认同，〃广标〃投产12年，远未达到起码的生产批量。生产成本居高不下，产品销路不畅，致使它最后资不抵债，成为全国机械行业的亏损大户。经过漫长的谈判之后，法国标致汽车公司结束与广州汽车集团公司长达12年多的合作伙伴关系，正式退出广州标致汽车公司。广州标致汽车公司正式解体。
是让广州汽车工业就此衰落下去，还是重振旗鼓呢？在当地『政府』的大力支持下，〃广标〃开始寻求新的合作伙伴，重建广州轿车工业。
广州市『政府』经过对德、美、日、韩和意大利等国家的十多家汽车生产厂商的缜密考察，帮助〃广标〃选择出了欧宝、现代及日本的本田，经过最后的角逐，胜者将与〃广标〃合作，重建广州的汽车工业。
在『政府』的帮助下，一个企业可以起死回生，东山再起。所以，在当今激烈的竞争中，一定要建立良好的与『政府』关系。
要建立良好的政企关系，企业应当采取主动和积极的态度一方面可以主动向『政府』汇报情况，提供资料，让『政府』了解企业的发展情况；另一方面积极消除和弱化企业与『政府』之间的摩擦与矛盾，不能消极地对待企业与『政府』之间的抵触。这样，可以获得『政府』的理解与支持。
2。如何与『政府』机关打交道
公司与『政府』有关部门打交道，是一项很复杂微妙的事情。因此打交道时必须讲究艺术，切忌死板，要注意以下几个问题：
（1）摆正关系：企业和国家毕竟是一种依属与被依属的关系，这种关系永远不可改变。因此企业要异常明确自己的位置，清楚自己所处地位，摆正企业与国家关系的位置，说话办事要依据实际情况而行之，切忌〃越位〃。一些企业考虑问题时总是从自身利益的角度去出发，只要于己有利的事情，毫无顾忌地就去做，后果自然不堪设想。我们头脑中应有一种从全局出发的观念，要设身处地为『政府』多想想，要考虑到『政府』的为难之处。
（2）要求适中：『政府』许许多多的政策、法令及法规都为企业的经营活动指明了大方向，当然，在『政府』明文制定的政策、法令及法规中，可能会有覆盖不了的细枝末叶，如果此类的细枝末叶影响到企业的合理利益，企业可以向『政府』提出，相信『政府』会给予有效的解决。但是，如果企业所提要求超越了『政府』明文规定的制度，而且过多、过高，那么『政府』很有可能会给予拒绝。忽视这一点便要碰壁。所以说：企业要求不要过高，过多过高的期望是行不通的！
（3）〃斗争〃合理：当企业发展中的合理合法利益与『政府』的某些环节发生冲撞时，企业要争取主动甚至主导地位，使『政府』接受企业的意见。欲想达到这一点，企业的〃斗争〃方式要有理有节，使『政府』感觉到很正确而且很应该。因为『政府』与企业的根本利益是并行不悖，正确的意见、合理的意见『政府』是能够并愿意接受的。
（4）〃等距离外交〃：中国的『政府』机构是异常广大和复杂的，在整个『政府』职能的运转过程中，每个职能部门都起着不容忽视的作用。如果企业与『政府』各职能部门交往时不搞〃等距离外交〃，那么就难以避免地产生顾此失彼的结局。而对『政府』机关的工作更要一视同仁，道理同上面是一样，不然也会产生类似的结果。
（5）富有耐心：如果自己企业的要求是合理而且正当的，那么相信问题一定会得到圆满的解决。因为问题的解决往往需要一个过程，对于复杂问题来说更是如此，故而，我们不能过于心急，要富有耐心。
3。与『政府』打交道的主要内容
对一个私营公司的发展来说，仅仅知道〃怎样打〃还远远不够，还必须知道〃打什么〃！本节将探讨〃与『政府』打交道的主要内容〃的三个问题：密切关注『政府』、积极靠近『政府』、有效利用『政府』。
（1）密切关注『政府』
在中国社会，『政府』的职能结构永处于一种动态系统，经常会对中国现有法规政策进行不同程度的修改和变动，以及制定一些长期目标和近期计划。处在这样的『政府』环境中，中国商人若想取得商业上的成功，就必须时刻注意关心国家『政府』形势的变化，对『政府』各种政策的深层次含义及趋势有一种清醒、透稳的认识。只有这样做，才能时刻走在经济发展的前头，才能把握住千载难逢的商业，充分地挖掘由『政府』政策调整而带来的种种发可能，从而使企业化机会为财富，化不利为大发展，始终在大方向上保持先人一着的优势。
1认真、全面、准确、及时地了解和收集国家各级『政府』制定的法律、法规和政策等信息。而当这些法律、法规和政策在作了修改之后，更应该引起我们的重视，对此作一番研究。多问几个为什么，哪些方面作了修改？修改的原因何在？对企业产生哪些影响？
2密切注意代表国家和『政府』的各新闻机构的动态。这些新闻机构经常在报道中包含着国家重大方针政策的变化，我们应仔细分析这些新闻，了解关系到自身企业发展利益的一些政策变化，以便自己能够迅速而准确提出适应『性』的对策。
3经常地、主动地了解本地『政府』发展经济的长期目标和近期打算。如果一个企业的发展想获得一定的经济效益，在制定本企业的规划与设想时，深次地了解本地『政府』的老板部门发展经济的长期目标和近期打算非常重要。因为，『政府』发展经济的长期目标和近期打算蕴含着很多发展企业的有利机遇，企业如果及时而准确地了解政策信息并积极加以利用，将会产生巨大的经济效益。而不经常、主动地了解本地『政府』的老板部门发展经济的长期目标和近期打算，企业的经济发展只会处于一种被动状态，企业自己的规划与设想只能跟着『政府』走，从而让许多难得的机遇白白溜走！
（2）主动靠近『政府』
利用一切机会，积极主动地靠近『政府』，对企业的发展所起的作用不可仁量。『政府』是经济领域内的高层建筑，其所属的企事业单位不计其数。企业若想在政界中树立良好形象，在自身发展中取得更好的经济效益，只有利用诸如完成『政府』所交任务、向『政府』老板机关汇报企业情况这样的机会，去靠近『政府』，在『政府』面前好好表现自己，才能给企业创造更高的利益！
1积极主动地完成『政府』机关和主管部门交办的各项任务，并热情投入『政府』所倡导的社会公益事业。这是一个企业值得重视的问题，我们如果仅仅从表面上看，要做到这些事情，企业肯定要出钱出力，而且还不能及时收了回报，似乎把钱浪费掉了。但我们看问题不能只从表面上着手，那样往往会造成我们分析问题时缺乏远见，看不到事情的诸多方面。其实，我们如果能辩证地看这些事情，就会发现事情令人高兴的另一面。从企业经济发展的长远利益看，企业积极主动地完成『政府』机关和主管部门交办的各项任务，并热情投入『政府』所提倡的社会公益事业，会帮助企业在政界里面树立良好的、优越的企业形象；而且还能在公众心目中留下较好的印象，很快得到众多消费者的肯定和接纳。这些都能帮助该企业在同行竞争中保持难得的优势，促进该企业取得更大的收益。所以，企业出钱出力完成『政府』机关和老板部门交办的各项任务，热情投入『政府』所提倡的社会公益事业，并不是白白地把钱浪费掉，这是会给企业诸多帮助的！
2定期向『政府』主管机关汇报本企业的情况，反映问题。这样做是非常必要的，它能加深企业与『政府』的沟通，使企业不过多地脱离『政府』。过多地脱离『政府』只会给企业带来不良后果，造成企业经济发展的很大盲目『性』，这都是有头脑的商人极力避免的负面影响！因此，我们应该做到定期向『政府』老板机关汇报本企业的情况，反映问题，并且力争细密而周到，努力给『政府』一种很配合的姿态。其所汇报和所反映总是的内容应该包括：企业的基本情况和基本要求；企业的生产经营情况，销售盈利情况，交纳税金情况；企业的发展规划和近期打算；企业需要老板部门协助解决的问题；企业的人事变动情况；企业的遵纪守法情况等等
3与有产『政府』机构建立经常而密切的联系和沟通：只有这样做，才能增加『政府』机构对企业需求的发解、对企业问题的了解。这对企业来说也是一个很好的发展机会，只有让『政府』详细而彻底地了解了企业的需求、了解了企业的问题，『政府』才能考虑着手解决企业面临的需求、面临的问题。如果不与有关『政府』机构建立经常而密切的联系和沟通，即使企业面临的困境很大，『政府』也会毫不理会，因为『政府』压根就不了解企业的需求、企业的问题，哪里谈得上着手解决这些问题呢？值得注意的是，当企业与有关『政府』机构建立经常而密切的联系和沟通时，一定要以诚恳的态度来面对『政府』，所呈给『政府』的问题和需求要实际、切实、准确。不能『迷』『惑』『政府』，那样的话将前功尽弃。
4要善于取得关键领导的支持
在中国的政治环境中，中国商人要取得商业上的辉煌业绩，取得关键领导的支持是必不可少的，但能争取到关键领导的支持很不容易，这需要有一种高明的思路，这里面包含着很大的学问。因此，对大多数普通人来说，遇上一个慧眼识真才的伯乐看起来应该是一种幸运。但是我们不应该用一种消极的心态来等待幸运，而应该凭自己的本领去争取，如果自己缺乏主动争取的意识，缺少敢打敢闯的魄力，只能与关键领导的支持无缘。如果寻求关键领导的支持，最重要的因素，莫过于自己的素质和条件。基本上有三个方面。第一，本身要有能力、有潜力、有前途，让关键领导看着像一块料；第二，怀着一颗公正之心，切莫自私；第三，敢于撑起困难局面。
二、与科教界亲密接触
一个具有很高的科学技术、受过良好教育的人才，对企业发展的影响是巨大的。
〃科学技术是第一生产力〃，随着时代的发展，社会的进步，科学技术越来越制约着经济的发展，影响着经济效率的提高，成为经济迅速发展的前提条件。在美国，与电脑行业相关的一些股票，在很短时间内就能翻几十倍，甚至上百倍，足以证明科技的巨大威力。而科技的进步，又在于劳动者素质与教育水平的提高，在于人才的培养。
国内彩电企业的一匹黑马，就是靠走科技型的道路，在激烈的市场竞争中杀出重围，它就是一鸣惊人的〃乐华〃。乐华的老总认为，乐华要长期发展，做国际名牌，绝不能搞捞一把就走的游击做法，必须走科技型的发展道路，而要走科技型的道路，当然离不开科教办企业。
从乐华自身来说，乐华的科研投入占到了销售收入的153％以上，这个比例在国内外都属罕见，需要很大的决心和魄力。107名世界电子工业专家与资深工程师、近2100名专业技术人才、良好的科研运作能力与机制，使乐华的产品真正作到了科技领先。在与国内科技界携手合作的同时，乐华又在美国、日本、德国设立了电子科研所，在法国建立生产基地，与日本松下、富士通、三菱、三洋、东芝、荷兰飞得浦、德国根德、西门子、美国rca等共同构筑了成果，确保乐华的品牌具有国际竞争实力。
在企业追求与科教界的合作时，应该看到企业与科教界的关系实际上是建立在一种广义的交换基础上的。双方的合作首先是为了各自的发展，而这种各自的发展又可以推动对方的进步。
企业与科教界的联合可以说多种多样。企业同科教界时刻保等密切联系，同高校、科研机构联姻，与科研机构配合，携手走向市场，促进科技成果的商品化；也可以根据自身的需要，向教育界、科研事业投资、促进教育、科研事业的发展；还可以积极创造条件，为科研单位提供开发试验基地，为高校提供学生实习基地。这样，有利于企业吸引人才，选择人才。
随着经济的高速发展，产品科技含量增加，企业的发展必须依靠人才和科技。惟有与科教界携手合作，才能有辉煌的未来。
科教兴国，同样，只有科教，才能兴企。
三、如何与新闻媒介打交道
一般的私营公司都很少与新闻界打交道，但如果你的生意做大了，或作出了突出贡献，那么，就一定有新闻记者来打扰你。任何一个企业如果忽视了电视、广播和报纸在未来事件和公众形象中的影响作用，那就是在屡遭不愉快事件的风险。谁只要看过一次《焦点访谈》就会明白，要是撞到记者枪口上，让他觉得下次应该把你或你的机构作为的对象曝光的话，那结果可就不妙了。因此，任何企业的老板，都应重视搞好与新闻媒体之间的关系，那么，如何与新闻媒介打交道呢？
（1）要明白，他们的盘子里也许已经盛了很多菜。只有那些和新闻媒介打交道经验很少的人，才会期望那些编辑、记者们放下手中所有的事，只来关心自己这一件事。除非你是个超级明星，或是位重要的政界人物，否则记者给你的时间总是很有限。所以，你们一旦接上头，你就应该直奔主题。任何其他的做法都会让人把你看成是刚出道的新手，你讲的事情在新闻媒介中『露』面的机会也要大受限制。
（2）不要发表过度的言辞。记者，其实更像是一群怀疑论者。如果你讲的话站不住脚，或者给人留下的印象，是你想把一个纯粹新闻素材变成一条有偿商业信息，那你或者会被打断，但是记者也�
