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第13章

习惯左右人生-第13章

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    〃好,〃汤姆说,〃但你为什么不把你赞美的话放在我装薪水的口袋里呢?〃

    〃一定会的,年轻人。〃老板非常遵守诺言。

    当下个月汤姆领到薪水袋时,发现里面附着一张小纸条。上面写着;〃你干得非常出『色』!继续努力,表现更好。〃

    这个小故事生动地说明了幽默在赞美的话语中是多么重要,它使你的赞美轻松舒畅,妙趣横生,在宽松、自然的气氛中获得对方的认可和支持,使他人与自己心照不宣,拉近心灵之间的距离。同时在生活中注入了新的趣味。现代高频率,快节奏的生活方式更需要这种幽默式的赞美,来缓减大脑的疲劳,如果我们多一点笑声,多一点幽默,消除烦燥的心情,保持情绪的稳定。

    这可能就是赞美的种种动机在幽默的调和下体现出的娱乐『性』吧!

    赞美的创新另外还应该根据不同的场合,双方的『性』格因素,文化背景,习俗等诸多因素来决定〃新〃的方式。

    人品是一个重要的基本素质,中国人自古以来就是一个重伦理,重道德的民族。所以人品成为中国人心目中一个非常崇高的东西。无论知识分子,从政从商者都视名誉为生命的重要部分。这就是一个赞美中国人的好题材。孔子对颜回说:〃贤哉,回也!〃『毛』泽东赋诗赞美彭德怀:〃山高路远坑深,大军纵马驰奔,谁敢横刀立马?唯我彭大将军。〃这些赞美之辞都以人品为基点,利用专业化的语言来完成,从中翻出新意来。

    地域文化背景、习俗等在赞美他人时也很重要。在西方,上司对下属的赞美一般情况下可以是〃谢谢〃,〃你干得很出『色』〃等寥寥数语,而在中国更可能是一顿饭,或者数一支香烟。就国内而言,如果你面对的是山东人或东北人,你可以竖起大姆指,大发一句:〃好家伙,你真行!〃不知情者看起来粗声大气,很不礼貌,但是被赞美者肯定会眉飞『色』舞地大声回敬一句:〃兄弟们,你也不赖!〃如果你扭扭怩怩,故作文雅,反而会引得人家的不高兴。

    赞美的创新很重要,但更需要我们综合各方面的因素来翻出恰当的〃新〃意,否则便会弄巧成拙、适得其反。

    『毛』病点拨:马克·吐温曾经说过:〃一句好的赞美能为我十天的口粮。〃我们每天都让新鲜的赞美流淌入他人的生活中,那么彼此的生活食欲就会增强。

    

习惯左右人生 83。激发潜能

    真诚的鼓励和赞扬就像春天明媚的阳光,给人以温暖和激情,能使失败变成前进的动力,亦能为成功的大厦添砖加瓦,使心与心的距离拉近。

    因此,在交际中适时鼓励他人,用真诚的心感动他人也是一种艺术。鼓励的方法有许多种:

    1鼓励别人时应自信、诚恳,使对方认同、信任、依赖,这样鼓励才能达到变好的效果。社要表现在谈话过程中。你应当显得神态安详,言语肯定,表现出有把握解决问题的决心。如果自己都对这悠扬事情没有把握,就谈不上去激励他人了。此外,要对其表示同情和理解,而怜悯则会令人难以接受,悲哀失望。

    2适当的驳论是扫清障碍的有力武器。需要鼓励的人往往抱守一个固有的观念而不愿放弃。比如一个不求上进的人,他固执地认为自己就是不行,自己就是比别人差,天生就不如别人。我们首先要做的就是让他明白:大家是平等的,没有谁比谁差多少。关键看后天的努力。只有先扫除了这一心理障碍,才能有效地进行第二步鼓励。

    3比〃差〃产生信心。当一个人为了某件事伤心欲绝时,告诉他还有比他最悲惨的人,以此达到〃心理平衡〃,减少伤心。人的心理往往是这样的,喜欢与他的〃攀比〃。好事情上要比一比,坏事情也要比一比,当然是比谁受的伤害程度轻,虽然这里面可能会有人感到〃兴灾乐祸〃,但主要的是以此减轻他的心理压力,安慰他,劝导他。

    一个小青年因为失恋痛不欲生,别人如何劝慰他,什么〃天涯何处无芳草〃,〃旧的不去新的不来。〃都无法令他回心转意。他的母亲斥责他:〃为什么因为这件小事就想不开。当时你父亲去逝,我承受了巨大的艰苦。为了你我坚强的活下来,为什么你要轻易结束生命?〃他母亲又细细地叙述当初她的心情,终于令儿子回心转意。

    4用实例激发希望。空洞的说教往往会引起绝大多数失望者的反感和苦笑,但用事实说话,会使他们看到希望,奋发图强。所以用切身体验和身边实例去激励他人,比豪言壮语或空洞口号好得多。

    5展示希望。使被鼓励者更加清晰地看到希望,经此建立信心,激发行动的意念。

    一们著名的小提琴家,一心一意想把孩子培养成优秀的小提琴家。可是由于小孩生『性』好动,总不耐烦每天枯燥的练琴。于是这位父亲对儿子说:〃亲爱的,你想以后成为闻名世界的小提琴演奏家吗?〃

    〃当然了,我做梦都在想。我也坚信将来会实现这个愿望。〃儿子回答。

    于是他的父亲微笑着对他说:〃既然有这么伟大的愿望,为什么不付诸行动呢?每天练琴如三心二意是永远也不会实现你的小提琴家梦的。〃

    从那以后儿子便开始认真地练琴,为自己的梦想而不断努力。

    『毛』病点拨:总之,鼓励人看似简单,要达到好的效果还是要动一番脑筋的。

    

习惯左右人生 84。走向光明

    虽然也许有些人和动物常要躲在黑暗之中,以便实行他们的阴险计划的,但那是贼,是恶人,是马,是编幅,是孤。凡是人,是正直的人或物,总是喜爱光明,总是要向光明走去的。

    黑漆漆的夜,独自走在路上,一点的星光,月光,灯光都没有,我们心里真有些怕。夏天的暴雨之前,天都乌黑了,无论孩子大人,心里也总多少有些凛凛然的,好像天空要有什么异样的变动。山寺的幽斋中,接连的落了几天的雨,天空是那样的灰暗,谁都要感到些凄楚之意。

    但是太阳终于来了。接着夜而来的白昼,接着暴雨而来的是晴光,接着灰暗之天空的是蔚蓝『色』的天空。那时,不知木觉的会有一阵慰安快乐的感觉,渗入每个人的心里,会有一种勇往活泼的精神,笼罩在每个人的脸上。

    在黑暗中走着的人,在夏雨中的人,在灰暗的天空之下的人,总要相信光明的必定到来。因为继于夜之后的一定是白昼。夜来了,白昼必定不远的。继于阴雨之后的,一定是阳光之天。雨来了,太阳必定是已躲在雨云之后的。

    那些只相信有阴雨之天,只相信有夜的人,且让他们去。我们是相信着白昼,相信着阳光之必定到来的。

    现在,我们是什么样的时代呢?我猜一定不会错,每个人一听到这句问话,都必定要皱着眉头,在心里叹着气答道:〃黑暗时代!〃

    是的,是的,现在是黑暗时代。

    政治上,社会上,国际上,家庭上,有多少浓厚的阴影罩着!且不必多说,这许多。许多黑暗的事实,一时也诉说不尽。

    但是〃光明〃已躲在这些〃黑暗〃之后了!我们要相信光明一定会到来。我们不仅相信,我们还要迎着光明走去!譬如黑夜独行,坐在路旁等天亮,那是很可羞;如果惧怕黑夜而躲进小岩洞或小屋之内,那更是可耻。

    我们相信光明必定会到来,我们迎上去,我们向着他走去!

    在黑夜里,确路的走着,到了天亮时,我们走到目的地了,那是多未快慰的事呀!

    那些见黑暗而惧怕,而失望的,让他们永躲在黑暗里吧;那些只相信有黑暗而不相信有光明的,也让他们的生活于黑暗之洞里吧。我们如果是相信〃光明〃的,我们便要鼓足了勇气,不怖不懈,向着光明走去。

    我们不妨惶,我们不回顾。走去,走去,向着光明走去。

    光明终于是要到来的!

    『毛』病点拨:我们虽住在黑暗之中,我们应努力在黑暗中进行,但也许我们自身是见不到光明的。但有信念,有向往,光明终究是要到来的!

    

习惯左右人生 85。不是德性,是惯性

    幽默力量是一种艺术,一种运用幽默和幽默感来增进你与他人的关系,并改善你对自己作真诚的评价的一种艺术。

    有这样一件事:公共汽车上,由于急刹车,一位老人撞在前面一个姑娘身上。这个姑娘很不满意,用北京方言嘟了一声:〃德『性』!〃眼看一场暴风雨即将来临,这位任大学物理系教授的老人不急不恼地说:〃不是德『性』,是惯『性』。〃车厢里的乘客哄然大笑起来,一场将要发生的冲突化解了。

    从这个例子,也可以看出,幽默是解除紧张局面的灵丹妙『药』,是随机应变的有力武器。但幽默决不是低级趣味,幽默追求的境界是哲学的飘逸和思想的简朴。

    使用愚蠢的、低俗的、笨拙的、肤浅的、油滑的、尖刻的言语不是幽默;油腔滑调地耍头、卖滑稽、出洋相,不是幽默。幽默产生的笑是含有严肃内容的笑,幽默的语言要具有高雅的风趣。

    幽默的语言是自然而然地表现出来的,它必须有深刻的思想意义。它的运用要服从于思想、情感的表达。仅以俏皮话、耍贪嘴、恶作剧来填充幽默的不足,换取廉价的笑,是浅薄的。幽默是日常语言的巧妙组合,以深入浅出见功力,正如清人李涣所说:〃妙在水到渠成,无机自『露』,我本无心说笑话,谁知笑话『逼』人来。〃

    『毛』泽东在一次报告中批评某些干部为评级而争吵,落泪时说:〃有一出戏,叫《林冲夜奔》,唱词里说:'男儿有泪不轻弹,只因未到伤心处。'我们现在有些同志,他们也是男儿,他们是'男儿有泪不轻弹,只因未到评级时'。〃这里运用的就是局部改动名句的仿拟之法,显得俏皮成趣,批评有力。

    俗话说:〃理儿不歪,笑话不来。〃歪解就是歪曲、荒诞的解释。以一种轻松、调侃的态度,随心所欲地对一问题进行自由解释,把〃瓜〃强扭在一起,造成不合谐、不合情理、出人意料的效果。比如说鸭蛋是怎么来的,答盐水煮的,便显平淡,若回答是咸鸭子生的,则会令人忍俊不禁。

    故意使用某些〃重大〃、〃庄严〃的词语来说明一些细小,次要的事情,这种表达技巧便是〃降用〃。这种方法可以暗示自己的思想,启发对方思考,令语言风趣生动。

    例如某报有文评价影星葛优,称其为在前额的:〃广阔天地大有作为〃的影星。这种将知青上山下乡时用的语句降用在葛优的额头上,既表明他的特点,又表明他的成绩,可谓一举两得,令人读后印象深刻。

    自我嘲讽,是指运用嘲讽的语气来嘲笑自己的缺陷和『毛』病,以取得别人的共鸣,引起别人会心一笑的方法。

    有一年的春节联欢晚会,出现了位丑星……凌峰。他一上场就集中嘲讽自己的长相,说他在大陆各地拍摄时,受到男同胞的热烈欢迎,但他的长相却使女同胞达到〃忍无可忍〃的程度。这种夸张式的自嘲,产生了一种风趣幽默的氛围。同样,自嘲还可以用在自己做过的蠢事,自己的生活遭遇等。

    『毛』病点拨:现代人需要幽默,可以说如同鱼需要水,树木需要阳光一样。具有幽默感和幽默力量,是现代人应具备的素质之一。

    

习惯左右人生 86。把握分寸,留有余地

    日常说话,要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来作不同的处理,把握好分寸,留有余地。赞扬不要过分,谦虚也应适当。

    一些人常常将刚演了出好戏的青年演员称为〃崛起的新星〃;刚发表了一首小诗便谓之〃著名诗人〃,这种赞扬有些是经不起时间的考验的,但水已泼出,谁又会来草草收场呢?同样,谦虚也该实事求是。有则笑话,说一个人过分谦虚。有人到他家夸他家花瓶漂亮,他说不过是一个粗瓶;人赞他衣服好,他又说不过是件粗衣。当客人对丹饮酒,道:〃好一轮明月。〃他忙拱手说:〃澉,不敢,不过是我家一轮粗丹。〃这种谦虚便近乎迂腐,以致令人觉得不真诚。

    说话留有余地,就要慎重选择一些限制『性』词语。开口〃当然〃,闭口〃绝对〃,会把交谈者吓退,把〃部分〃说成〃一切〃,把〃可能〃说成〃肯定〃,实际上是虚张声势,往往使自己陷入被的境地。

    科学史上有过这样一件事:一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作,爱迪生接见了他。这个年轻人为表示自己的雄心壮志,说:〃我一定会发明出一种万能溶『液』,它可以溶解一切物品。〃爱迪生便问他:〃那么你想用什么器皿来放这种万能溶『液』呢?它不是可以溶解一切吗?〃

    年轻人正是把话说绝了,陷入了自相矛盾的境地。如果把〃一切〃换为〃大部分〃,爱迪生便不会反诘他了。

    即使词用对了,修饰程度不同,说起来分寸就不一样。如〃好〃一词,可以修饰为〃很好〃、〃非常好〃、〃最好〃、〃不好〃、〃很不好〃等,这些比较级的使用要慎重。如果你没听天气预报,即使听了,明天还没到,便不可以说:〃明天一定会下雨。〃一个人的文章写得一般,客气地说也只能是〃还好〃,怎么能说〃非常好〃呢?

    有一句广告词:没有最好,只有更好。这里它用了〃没有〃、〃最好〃,又用了〃更〃,烘托出该产品精益求精的品质,展现了该企业不断进取,勇于开拓的良好形象,不失为一条〃绝妙〃的广告词,比如今的〃极品〃〃世界一流〃真实,有力度。

    好的修饰词使意思表达完整,恰到好处;过于夸张或过于缩小的修饰词,则会与客观实际相冲突,陷入两难境地。屠格涅夫的小说《罗亭》中,皮卡索夫与罗亭有一段对话:

    罗:妙极了!那么照您这样说,就没有什么信念之类的东西了?

    皮:没有,根本不存在。

    罗:您就是这样确信的吗?

    皮:对。

    罗:那么,您怎么能说没有信念这种东西呢?您自己首先就有一个。

    皮卡索夫在此用一个〃根本〃,把话说绝了。因此,遇到不十分有把握的事,宁可多用〃可能〃、〃也许〃、〃或者〃、〃大概〃、〃一般〃等表模糊意义的词,使自己的判断留有余地。

    『毛』病点拨:列宁说过:〃只要再多走一步,仿佛是向同方向迈的一小步,真理便会变成错误。〃日常生活中,对于不同的语言环境和对象,应灵活处理,掌握不同的分寸,才能充分发挥语言的交际功能。

    

习惯左右人生 87。话多不如话少,话少不如话巧

    一个人是多说话好?还是沉默好?绝对地说这好那不好,岂不犯了说话不留余地的错误。因此,在人的一生中,有两种训练是不可少的……沉默和优美而文雅的谈吐。

    常说〃沉默是金〃,人之言语那是他行动的影子。我们常因言多而伤人。言语伤人,胜于刀枪,刀伤易愈,舌伤难痊。

    一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情,而一个喋喋不休的人,像一只漏水的船,每个搭客都纷纷逃离。

    有道德的人,绝不泛言;有信又者,必不多言;有才谋者,不必多言。我们说话也要适量,没有把握的事不要『乱』开口,尤其当有陌生人比我们有经验和更多了解的人在坐时。因为我们多说了,便是不打自招,揭『露』了自己的弱点,并失去了一个

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