赞美方略-第17章
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类似于对王姑娘的这种拙劣的赞美,实在是对被赞美者的一种莫大的愚弄。
当然,如果被赞美者能够清醒地意识到这一点,一定会对赞美者做出强烈的反映,以其人之道,还治其人之身,悍卫自己的人格和尊严。
由此看来,虚假的赞美是一柄双刃剑,一方面伤害了别人,另一方面也刺痛了自己。恰如其分的赞美,带来锦上添花的效果,虚假轻佻的赞美则弄巧成拙,搬起石头砸了自己的脚。所以,赞美这一处理人际关系的工具,应该慎用、善用。
虚假的赞美可能会使被赞美者不自觉地受到利用。这种情况在现实生活中屡见不鲜。
那些别有用心、不怀好意的人,往往会利用赞美这一武器攻城略池,实现自己的目的。
例如,他们会曲意逢迎,用拍马屁的手段来获得晋升;他们会用赞美的方法怂恿和支配同事朋友为自己谋福利;他们会用赞美的方法获取少女的芳心;他们会用花言巧语骗得他人的信赖。凡此种种,不一而足。
既然虚假的赞美有百害而无一利,既然辨别虚假的赞美极其重要,那么,我们应该如何拨开云雾辨别虚假的赞美呢?且看下面几招。
二、从对方眼神里寻找春夏秋冬
根据对方的眼神辨别赞美的真伪不失为一个好办法。人们常说〃眼睛会说话〃,的确,我们借口来表达自己的意见,而用眼睛表现自己的内心,正所谓〃眼睛是心灵的窗户〃。因此,当你想通过眼睛看穿别人的内心时,会使对方产生不安,手足无措,『露』出破绽。
一般来说,假如对方是真诚地赞美你,那么他的眼神就具有以下几方面的特征:
1目光稳定。
如果一个人内心的想法坚定不移,那么,他在表达这种想法时,其目光就是稳定的。同样,如果对方给予你的赞美是他内心的真实想法时,其目光也会具有这一明显的特征。
2目光直视。
说谎话是为了骗得别人的信任,一般地,在说谎时将自己的视线转移于其他地方,而不敢直视对方的眼睛,这是他自己心里有鬼、怕被虽人识破。
相反,如果他说的是真话,他就会直视对方,以坦诚地显示自己的诚意。
3目光专注,集中
当人们向他们传达自己的真实情感时,都会以一种郑重其事的态度向他人倾诉。在这时候,他的眼睛就会显示出专注、集中的外在特征。这也显示了对方的重视和信赖。
4目光友善,真诚。
如果一个人所说的是发自内心的赞美,那么他的目光就会表现出友善和真诚。
这是一种不由自主就能显示出来的特征,是人的本能或本『性』的表现。
5目光坦率
坦率的心灵和态度一定会通过坦率的目光表现出来。
那种模棱两可、三心二意、若有所思、心不在焉的思想,绝对不可能表现出坦率的目光,只能显示出说谎者的狡猾虚伪。
同样,如果对方给予你的赞美是虚伪的,假惺惺的,那么,他的思想也会通过他的眼神表『露』出来。
在这种情况下,他的目光将会显示出〃说谎〃的种种迹象,表现出与上述情况相反的特征:
(1)目光游移不定,左顾右盼;
(2)目光斜视或下垂,回避眼神的正面交接,不敢与他人的眼睛对视;
(3)目光散漫飘忽,显示出心不在焉的样子;
(4)目光邪恶阴险,暴『露』出他想极力诱使他人上钩的不良企图;
(5)目光紧张,往往显出一反记的正经模样。
通常地讲,只要是具备上述情况之一的,其对他人的赞美就很可能是大有水分的虚假赞美。
因此,当你聆听别人的赞美时,首先应当检验一下对方的眼神,通过眼神辨别和判断他所给予你的赞美到底是真是假,可靠与否。
三、根据对方的语言识别乌鬼王八
常言道〃言为心声〃,〃我口说我心〃,语言是传达人的情感、反映内心思想与精神意念的重要工具,是人与人之间相互交流勾通的手段。
因此,根据对方的语言所出言外之意,弦外之音,便是辨别虚假的赞美的第二种方法。
有句成语说是〃巧舌如话〃。簧,乐器里振动发声的薄片,人们常用来指的是话说得像音乐一样的听。尽管有些人很善于言辞、能说会道,善于用语言来伪饰自己,并由此给别人制造一种几近真实的假像。但是,只要你仔细聆听,还是会发现其中的蛛丝马迹和漏洞破绽。无论多么会伪装,会表演的人,总也不可能面面俱到,做到天衣无缝、滴水不漏。
大致说来,向别人表达虚假赞美的人,其言语具有以下的几个特点:
第一,语言夸张,言过其实。
真诚的赞美,同时也是朴实无华的赞美。由于他的情感是自然流泻而出的,所以,没有虚华的修饰成份,如清水出芙蓉,自然可爱,让人能够轻松而愉快的接受;也没有言过其实的夸张,恰如其份,妥贴宜人,如滋润万物的春雨,让人心怀感激而又不留痕迹;也没有脱离实际,如空中楼阁一般让人不可触『摸』,无所适从。
如果别人在赞美你时所说的话语堆砌了若干美丽的藻,用了过多华美的语句,而没有实质『性』的内容,那么,你一定要慎听,这种美丽的话语往往是一个陷阱的开始。这些话语虽然雕饰过多,但却如同一束束塑料花一样,虽然看上去『色』彩艳丽,但却不会有沁人心脾的花香,辛勤可爱的小蜜蜂哪里会因它们的『迷』『惑』汤上当呢?
第二,没话找话,牵强附会。
有些人为了搞好关系,赢得他人的信任,进而利用他人实现自己的利益和目的,便想方设法试图通过赞美拉近与他人之间的距离,取得心理上的进一步勾通。
然而,赞美必须是以情动人、言之有物,有实实在在的内容,才能被人接受,否则,只能引起别人的反感和厌恶,可是,偏偏有些人自以为聪明,善解人意,采用了〃说话找话〃〃生搬硬套〃的拙劣方式。
这些人在赞美他人时,总是说一些大话空话,不看边际。令被赞美的人『摸』不着头脑,甚至哭笑不得。这多半是他对别人并不十分了解,但仍然想千方百计取悦他人,博得他人的好感,因而采用了这种空洞无物的赞美方式,其结果必然是糟糕的,也容易被他人所识破。
第三,生吞活剥、牛头不对马嘴的赞美。
这些人在向你表示赞美时,常常会张口说出你的某些优点,并表示出钦佩之情。可是,他说的话却是文不对题,即没有说到点子上,只是若隐若现、飘忽不定的主题,或是没有看到你的优点的实质所在,只根据表面现象蜻蜓点水式地进行赞美,往往却牛头不对马嘴,令人啼笑皆非。
如此这般恭维你的人,实际并不了解你的出『色』之处,更没有对你的优点进行过仔细的分析和思考。或许他根本就不认为你具备这方面的长处,只是根据表面现象进行自认为十拿九稳的猜测式赞美。
第四,人云亦云的大众化赞美。
看到别人如此赞美你,他便鹦鹉学舌也跟着这样做。
虽然这种人赞美的也是你的长处之所在,但实际上是东施效颦,模仿别人,既没有令人心动的真诚,也没有一点新意,单调古板,波澜不惊。不能引起被赞美者心理、情感上的共鸣,反而暴『露』出自己虚伪的一面。
如此种种虚假的赞美,只要稍加留意,便能知晓。这样做的人主要是道于形势的压力或为了一己和利不得不刻意对你表示出欣赏和赞美而已,在他们看来,既然大家都对你表示出极大的兴趣,都表示了赞美褒扬之意,如果自己不顺水推舟,做个人情的话,便有些说不过去了。
他们是从自己的利益出发去赞美你的,并非情真意切,所以,你大可不必在意他们的恭维之辞。
四、根据对方的行为察看子丑寅卯
如果一个人伪装得实在太巧妙,以至于你无法根据他的眼神和语言窥视出他的真伪,那么,你就应该根据对方的行为去辨别了。
这也是辨别对方的赞美是否虚假的一个极为重要的方法。
眼神可以伪装,语言也可以粉饰,但是,行为是无法伪装的。尽管他可以表示对你的赞美之情,说出甜美的夸赞之语,但在行德上却暴『露』出他的言行不一致,那么,毫无疑问,这恰恰表明了他是一个口是心非、言不由衷的家伙。对此,不可掉以轻心,一定得警惕才行!
不妨举个古代例子。三周的荀攸是曹『操』的谋士,他从小就有奇才。十三岁那年,他的祖父去世了。就在一家人极为悲痛的人,他祖父昔日的下级张权跑来吊丧。
张权一走到荀攸祖父的灵柩前,就大放悲声,如丧考妣。他哭着,还一再表示要为故去的老太太守墓,以报答老太守的深恩大德。张权的虔诚表现令荀家上下十分感动,全家都怀着感激的心情准备答复他提出的请示。这时,始终不动声『色』的荀攸,经过观察,觉得此人态度、行为极为反常。他想到祖父生前从来没有向家人提起过张权这个人,可见他与祖父并无深交,更没有听谁说过祖父对此人有什么值得厚报的深恩。他觉得一个人施之过重,必有他意。此人对死者的悲情是言不由衷,对死者之爱也是言过其实。而且此人请示过切,闪烁其辞,行为异常,料他必有所隐。再者,此人面带惊忧,必有所惧。荀攸看出破绽,忙找叔父荀衢谈了自己的疑虑。果然,待叔父唤过张权,经过一番盘查,此人便招认自己犯了杀人之罪,要想借为老太太守墓之名而逃脱法律的制裁。
言不由衷和言过其实,都是说假话骗取大家的信任的一种虚伪表现。而张权骗得了众人,却骗不过荀攸,荀攸正是从张权行为的怪异上觉察出了他的破绽,认定他所求过切,必有隐私,最后终于揭穿了张权的真面目。
可见,只要用心,还是可以发现破绽的。那么,如何根据对方的行为辨别赞美的真假呢?主要有以下两个方面:
其一,观察对方给予你的赞美行为是否频繁。
如果答案是肯定的,那么这种赞美不可信一定是虚假的赞美。
这是为什么呢?原因在于,一个人的优点和长处在一定时期内的表现,毕竟是有限而相对稳定的,即可供别人赞美的事实在一定时期内是有限而相对稳定的。
金无足赤,人无完人。因此,你怎么可能有那么优点让别人频繁地赞美呢?
这个道理其实很简单,稍加思考,便可明白。
第二,对方是否对你口头赞美,行动上贬低?
如果答案是肯定的,那么他所对你的赞美也一定是虚假的。
假如你的上司常在众人面前夸奖你说:〃干得不错,继续努力的话,你一定大有前途的。〃可是,每当升职加薪的机会来临时,被提拔上任往往是别,给你的薪水也比别人少。在这种情况下,你难道还能相信悦而动听的所谓的赞美之辞吗?尤其是这种情况接近发生的话,那更表明这是虚假的赞美。
五、根据对方的动机知其心底鬼胎
人与动物最本质的区别是人具有理『性』,会思考。每个健全的人,其行为都是在一定思想意识支配下进行的。也就是说,其行为的背后必然隐藏着一定的动机和意图。
据此,每当别人给予你赞美时,也有其独特的动机存在。
赞美的动机,主要可以分为好的动机和坏的动机两种,当然,也有的不具有特别的清晰的目的。
所谓好的动机,是指希望通过赞美鼓励你,促进你进步,给予你信心和勇气,或是试图与你建立起和谐圆润的人际关系;所谓坏的动机,则是指给予你赞美的人别有用心,希望通过赞美获取你的好感,引起你的注意,进而利用这一手段达到不可告人的目的。
对于纯洁的赞美动机,我们应当心怀感激;但对于不良动机,我们必须有所识别和防范,以免上当吃亏,反受其害。
曹『操』受人提醒,才没有养虎为患,否则后果不堪设想。事情是这样的。吕布战败,被曹『操』手下所擒获。
曹『操』得知生擒吕布大喜过望。曹『操』爱才,求贤若渴,他深知吕布骁勇善战,武艺高强,天下无敌。虎牢关刘、关、张三英战吕布,也只不过打了个平手。曹『操』有意想劝吕布归降自己。
吕布这个人,武艺虽然高强,但是缺乏政治立场,先时做了丁原的干儿子,被董卓用高官厚禄收买,杀了丁原;后做了董卓的干儿子,又被王允设美人计离间了他与董卓的关系,他又杀了董卓。他唯利是图,反复无常,对此品『性』,天下人对他都有评论。到他被曹兵所擒时,他的贪生怕死的『性』格又暴『露』了出来。当他被推到曹『操』帐下时,他更用乞怜的语调试探曹『操』,说:〃缚得太紧了,实在难受了,请稍松一点行吗?〃曹『操』讪了地说:〃缚虎不得不紧。〃吕布听出曹『操』对自己有怜惜之意,便乘机说:〃丞相所顾虑的,不过是我。今我为你所擒,只要不杀我,我真心实意辅佐你,天下何虑不定?〃吕布一席话说出来,有哀有求,正对了曹『操』的口味。曹『操』听后,就打算收用吕布。
曹『操』正在思索。
吕布担心曹『操』犹豫,见刘备坐在曹『操』身边,便又恳求刘备替他在曹『操』面前说几句好话。曹『操』这时也想听听刘备的意见,便把两眼看着刘备,没想到刘备冷不丁冒出一句:〃丞相难道不记得董卓和丁建阳吗?〃
就是刘备这句话警醒了曹『操』,曹『操』当即立断,命令刀斧手将吕布推出斩首。
曹『操』熟知吕布为人,出于对他武艺的偏爱有意要将他收用,又被他花言巧言所『迷』『惑』,正要免他死罪收在麾下,幸亏刘备提醒,立刻改变主意将其斩首。试想,假若曹『操』将吕布这样的人留下,对他自己来说,无异于为自己埋下了祸患,凶多吉多也未可知,那么,恐怕历史就是另一种写法了。
所以,当我们接受别人真诚的赞美的同时,也要发现和警防虚假的赞美,以免自己被〃糖衣炮弹〃击中和打倒。
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