成功人士战胜疲劳的秘密-第11章
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兜墓鄣憷纯矗堑恼庵肿龇ㄊ窃诼宰陨薄Ｕ绨＠蚺怠ぢ匏垢＃‥leanor Roosevelt）所说：
你通过这些得到了力量、勇气和自信，但你的脸上透着恐惧。你对自己说，我经历过这些恐惧，我应付得来……你不得不做那些自己认为自己做不到的事情。
有哪种伪装带来的心理压力会比强装胜利者带来的压力还要大吗？几乎没有。每时每刻都要保持警惕以免受失败的耻辱，这种压力会使最有能力的人有时也不得不承认：努力使自己相信自己不可能失败实际上阻碍了一个人的成功。正如亨利·福特所说：“失败是走向更加成功的机遇。”如果你拒绝接受自己的失败，你又怎能从失败中总结经验呢？
乔治·萧伯纳认为：“一个人承认的失败越多，他就越值得尊敬。”萧伯纳关于从失败中汲取经验的观点后来逐渐被美国的企业界人士接受。据《纽约时报》中一篇文章的介绍，现在许多冒险投资商和猎头公司都更倾向于任用那些曾经经历过职业失败的经理人。因为，许多事实都证实：失败，这个曾经被认为是无能标志的行为，如今越来越值得被人们接受。同样的，一个愿意承认失败历史的人会非常懂得怎样减少失败的代价。
第八章 创造卓越实用的创造：接受指导
显然，只有那些能够承认失败的人才具备成为导师或者顾问的能力。根据埃里克森的理论，如果一个成功人士无法承认自己的弱点或者失败，那么他就无法忍受在传授一项新事物时所不可避免的曲线式前进方式，当然也就无法通过这一过程获得才智和心理上的进步。
在当今的经济环境下，一位高级经理最可贵的才能是培养他人的能力。就目前来说，没有哪一种招聘方法能够完全满足公司的人才需要。因为，新招聘的人由于没有经过相应的培
养，通常很难达到公司的用人需要。所以，一位高级经理最重要的任务是把一个具备基本才能的人培养成一个适合公司的优秀人才。在这个以人才为本的社会中，这一点显得尤为重要。
好的导师应该具备一种开放式的态度，正如迪·霍克，维萨集团的创始人所说：“无法达到梦想并不是错误，无法梦想才是真正的错误。”我们应该还记得，埃里克森对传授的定义也是基于两个基本的原则：人类天生就具备成为导师的职责，人类最基本的责任就是创造和培养下一代。
沃尔特·瑞森在1967~1984年担任花旗（Citicorp）集团的总裁，他在80岁高龄的时候，仍投身于培养新人，为新建企业或者小企业提供顾问服务的事业中。瑞森认为他的行为是在为美国的明天做贡献：“当你做这些事情的时候，你是在为那些年轻的公司提供有用的帮助。”
同样，培养新人的行为对导师本人来说也是非常有益的，这种益处包括身体上的健康和心灵上的满足。比如说，研究表明，那些事业成功，在公司里作用举足轻重的人在不情愿的退休以后经常会患上多种疾病，甚至死亡。与此相反，对别人的传授和培养会对人产生非常大的良好作用，比如说做过学术导师或者“和平部队”志愿者的人，这些工作会对一个人的心灵产生很大的益处，比如说自我满足感，心理承受力，这一切都使人能够更好地处理所面临的压力。
在退休人员当中，这种作用尤为明显。据他们个人反映，传授技能和经验是他们保持身体和心理健康的关键因素。SCORE—退休企业精英服务公司的事实说明了这一点。这个协会的成员就是为那些无力雇用职业顾问的公司提供像沃尔特·瑞森那样的退休经理人。在这些人提供顾问服务的过程中，年轻人学到了商业经验和技巧，而这些SCORE顾问也从中获得了成功的满足感。这种成功不是来自于获得，而是来自于把智慧传授给了别人。实际上，在提供咨询的过程中，许多退休人员都在无意中发挥了老师的作用，他们把自己的经验财富分享给了别人。
第八章 创造卓越遗产
我想，向别人提供指导最大的益处就是建立起活的遗产。人们通常都认为一位优秀大师的影响是永恒的，因为这种影响永远都不会消失。当我向那些成功的职业经理人描述指导别人的巨大意义时，他们开始的时候很难把指导看做是有深远影响的，我向他们解释说：试想一下你是某项计划的最早提出者和鼓吹者，你的眼光和才智吸引了人们，他们因此向你提供了精神财富（欣赏、赞誉等等），当这些人接受了你的指导并且成功之后，他们会带领其他更多的人加入这项计划。这样，你的影响力就会以几何速度扩散开来。
建立活的遗产事实上是生产性中的重要一步：把你自己对成功的追求从对金钱的占有中解脱出来，取而代之的是通过人与人之间的沟通、联系来获得成功的感觉。
在本书中，“联系”这个词的意义和物理上的联系毫无关系，比如说怎样使你观看洛杉矶湖人队比赛的座位和杰克·尼古拉斯的“联系”起来。本书中的“联系”指的是一位导师和一个年轻人之间的关系。“连接”则是这种行为（培育他人智慧和心灵进步）的结果。在这一点上，男性化的成功倾向会导致疾病，而女性化的对人与人之间关系的依赖则是有助于健康的。
正如琼·贝克·米勒所说的“与他人之间的纽带”的观点：“女性对自我的感觉很大一部分来自于与他人的联系和关系。”这是传授的基本点，也是任何活的遗产产生的基本条件。有趣的是，雪伦的痛苦也是来自于她在相当长的人生中一直不敢承认自己最需要的是与他人的联系，而不是显赫的工作。许多自恋狂盲目地陷入了对职业成功的追求而忽视了与他人建立起良好的相互联系，所以，他们也就无法得到真正的心理满足。
公司的首席执行官、名律师（尤其是诉讼律师）、体育明星，还有其他很多职业成功人士，他们总是认为他们必须去追求职业的顶峰，往往会因而忽视通过人与人之间的联系与沟通建立起活的遗产。每当我治疗那些患了精疲力竭症的经理人（通常55岁以上），我就会不得不面对这样的悲剧。通常我会告诉他们《马太福音》中的一句话：“即使一个人得到了全世界，但是失去了自己的灵魂，那么还有什么意义呢？”对于这些把毕生精力花在了争取一个又一个的成功上面的患者来说，治疗他们的惟一方法只有是让他们自己弄清楚自己是否在做心灵上真正喜欢的事。
第九章 真正的幸福是一个动词对法定快乐的剥夺
我们曾经看到制药商在对全国播放的产品广告中告诫患者，病人一定要告知医生详细病史和服药情况，然后才能服用医生开的处方药。这些制药商当然希望人们多买他们生产的药，但是如果不适合服用的病人吃了药的话，他们清楚将会有副作用，因此他们发出了这些警告。那么，那些为缓解和治疗工作压力提供心理咨询的医生，他们是否也需要做出相应的预先警告呢？
1999年的时候，《新闻周刊》发表了一篇有关硅谷白领工作压力的文章，文章称那里开展了一项旨在帮助员工“找寻快乐生活”的活动，当然，这样一来，员工在职业追求中就会变得更加快乐和能干。文章称：
硅谷的高科技企业在聘请心理导师、顾问，甚至瑜伽功教练等等，来帮助那些处于工作重压和瞬息万变的行业发展形势下的公司职员，使他们能够在重压之下保持自我……一位写过一本有关自立观点著作的作者表示，这些公司不惜投入地希望使员工认识到工作并不是一场噩梦。
硅谷高科技公司的员工平均每天工作16个小时以上，所以他们心理压力巨大一点也不奇怪。问题是，许多这类旨在减轻职员压力的工作却把情况弄得更加糟糕。
Sun公司的研发部经理向《新闻周刊》透露：Sun公司请了顾问帮助公司的软件工程师等职员“享受真正的世界带来的快乐—阳光、骑自行车、与孩子嬉戏”。但是，这些对员工原有生活习惯的打搅却起到了相反的作用。这同样说明了我的关于“工作不是为了赚钱，而是为了做你喜欢的事情”的观点。
那些顾问所进行的治疗课程的确听起来合情合理而且很诱人：“亲爱的，这样做毫无疑问是正确的。我在工作中从来没有像在高中时的一段时光那么快乐，在那段日子里，我把全部时间都花在了制作模型船上面了。”不幸的是，任何人在成年以后都不会再那样生活了。顺便再提一下，注意，好好回想一下，说实话—你为什么那时候把所有的时间都花在了制作轮船模型上面呢？难道不是因为实在是没人跟你约会吗？
这些治疗课程无法起到预期效应的另外一个原因是，这些儿时的游戏无法满足成年人对个人成就和满足感的需求。人类注定需要从克服困难和推进工作的实践中互相传授，取得发展。没完没了的游戏和野营是无法满足人类的这些需求的。爱比克泰德同样也怀疑试图通过自我放纵来获得快乐的方式是否有效。对他来说，真正的快乐是一个动词：
通过做善事来获得快乐并不是一种交换心理（为了得到，所以我要善良）。善良本身就是一种实践和回报……那是一种长期的对我们性格的调整。我们朝着好的方向调整我们的想法、语言和做事……做好事是为了快乐、心灵上的安宁和远离烦恼。当你积极地投身于调整自我的实践中时，你就从那些使自己偷懒的借口中解脱出来。取而代之的是，你脚踏实地地走好当前的每一步。你坦然面对困难和失败的态度使你的创造力倍增，在目前的环境下不断取得进步……你的生命因为你完全投身其中而不断取得进步。
第九章 真正的幸福是一个动词消极的安慰剂效果
这类模式化的或者说士气建设型的治疗课程的接受范围非常大。接受治疗的人们往往不能缓解他们所面临的问题，甚至可能会加重问题。这是因为人们接受的是同一模式的治疗，医生并没有根据不同的情况施以不同的对待，结果往往会取得消极的安慰剂效果。
按照传统的观点，积极安慰剂效果是指，比如说，一个人吃了一些与他的疾病并没有关系的药，但是因为他认为这些是有效的药，然后，他的病好了。积极安慰剂效果之所以存在是因为病人对良好效果的预期带来了对身体的正面影响。事实上，我们自己可以说服自己很多东西，甚至身体上的症状也会被治愈。
消极安慰剂效果在积极安慰剂效果没有产生时便会发生：因为，你本来已经准备好会有一个好的效果，但是症状的好转并没有发生，这说明你吃下的药没有作用。那么在这种情况下，病人就会认为自己的病比原先预想的更加严重了。这样的推想就产生了消极安慰剂效果：“我吃了医生给我的药仍然不见好，那我的病肯定会越来越严重的。”
其实，实行那些员工减压工作的公司通过一种简单的评估工具就可以避免消极安慰剂效果的出现了：搞清楚到底什么能使目标员工快乐起来。然后，你还可以进行一个后续的评估，问这名员工：“这就是你的最终答案吗？”在Sun公司，活动执行者们通过上面的方法可以很容易知道，在“享受世界上真正的快乐”的活动中，这个人到底是适合于进行月光下的浪漫散步、潜水、看马戏，还是观看国际拳击联赛。问题是，这样的提问并不符合美国人的性格：美国人总是忽视认识真正的自我。
“找寻快乐生活”活动的发明者执行的是“一种方法适合所有人”的治疗方式，因为美国人不习惯直面不同人的不同问题。这一点可能也是因为美国人对于建立多种族、多类型的英雄人物潜在的尊敬所致；也可能是因为美国人对于沉默的一代的尊敬，别忘了他们曾经在第二次世界大战中打败轴心集团；或者是因为对表面荣光的错误崇拜，致使那么多人至今仍被金手铐所囿，因为他们害怕一旦放弃所拥有的一切，过上底层生活的时候，就会招致责骂。不管是因为什么，如果你希望帮助成功人士解决他们的与工作相关的问题，让他们承认所经受的痛苦总是徒劳无益的。向人们强调每个人都在做的事情总是于事无补的，所以，这样的课程通常总是很难起作用的。
第九章 真正的幸福是一个动词压制情感的危险
我之所以会对芬奇的小册子感兴趣，是因为一件震动新闻界的枪杀案，其中所透露出的侵略性似乎正是芬奇试图解决的。2000年5月26日，沃思湖中学一个13岁的优等生，开枪打死了一个很受学生欢迎的35岁的绰号叫“大毛”（因为他的头发）的英语教师兼篮球教练。官方人士称：这位少年因为恶作剧而被助理教练赶回家。两个小时以后，他带着一支半自动手枪回来，开始了枪杀。
这位13岁的少年到底为什么实施谋杀可能永远都是个谜了。他可能因为被从学校赶回家而感到羞辱，或者他认为自己被严厉的教练侮辱了。但是，不难想像，在这个孩子选择带着枪到学校，或者说一直到开始射击之前，这个孩子的心中肯定充满了孤独、愤怒和痛苦。
我想，芬奇一定会很奇怪，因为这个13岁的优等生身上，我们找不到问题少年的任何特征（比如说属于异端文化群体或者暴力集团），能够致使他实施这一枪杀。这个孩子显然是很被社会认可的那种孩子。优等生按时写作业，努力学习，课堂上彬彬有礼。但是，在短短的8小时的时间里，这个年轻人陷入了一场孩子的胡闹，然后进行了枪杀。你对此作何感想呢？
第九章 真正的幸福是一个动词顺从和自制力的对抗
我从来没有见到这宗枪杀案的凶手，所以我无法肯定到底是什么原因促使他施行了这一暴行。但是我们很有理由相信，这孩子平素的模范行为最终转化成了令人吃惊的暴行：他对自己的情绪失去了最基本的控制。一个人强压自己的情绪是有害的，而且这种做法也是错误的。你是在强行压制自己的感觉，直到有一天，外界的某种刺激使它不得不迸发出来。
即便是世界上所有的枪支都已经被销毁了，那个不幸的孩子照样会在某个时间通过另一种方式发泄他心中的不满，比如说扔石头或者用拳头，除非在他采取行动之前，压在他心底的情绪已经通过合适的解决方法处理好了。
那么，通过什么样的方法能够解决孩子心中被压制的情绪，从而使他不致于走上杀人的道路呢？那就是让他接受心理治疗，或者参加冲突心理治疗课程，或者引导他们热爱社会。简单地说，运用合适的管理和监督，引导孩子表达出自己心理上痛苦的原因。
通过禁止的方式强制人们不去做反社会的事情并不能使人们获得真正的心理健康。通过规则的强制而达到使人循规蹈矩，这样只能导致人们对规则的被动顺从。在这种被强制的情况下，放弃做某件事并不意味着这个人心里不想做某件事。健康的人们并不是通过强制来做到热爱社会的，他们通过两种方式达到与社会要求的合拍：解决自己反社会的情绪或者学会处理压力环境。
众多试图在学校或者公共机构禁止竞争和侵略性活动的运动却惊奇地发现了这样一个结论：很多被称之为侵略性的活动实际上教会了孩子在建立个人成就的过程中控制心中反社会的冲动。像武术中的空手道、拳击和摔跤就是很好的例子
