追求无极限--个人成长-第19章
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,我们更关注的是财富的创造。
同样大的一块儿蛋糕,分的人越多,自然每个人分到口的就越少。如果斤斤计较这样,我们就会相信享受财富的哲学,我们就会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不断地往大处做,我们就不会为眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因为我们知道,蛋糕不在不断做大,眼交少一块儿,随后随时可以再弥补过来。而且,只要联合起来,把蛋糕做大了,根本不用发愁能否分到蛋糕。
过去农村闭塞,获取财富极端困难。一生中难得有一桌一椅一床一盆儿一罐。所以那时农村分家是件很困难的事情。兄弟妯旮间为了一个小罐、一张小凳子,便会恶语相向,乃至大打出手。这是一种典型的分财哲学。
后来人们走出来了,兄弟姊妹都往城里跑,财富积累越来越多。回过头来,发现各自留在家里的亲眷根本犯不着为一些鸡『毛』蒜皮儿的事生气。相反,嫂子留在家里,属于弟弟的地不妨代种一下,父母留在家里,小孙子小外孙也不妨照看一下。相互帮助,尽量解除出门在外的人的后顾之忧。反过来,出门人也会感谢老家亲戚的互相体谅和帮助。一种新的哲学也就庭生了,这种哲学就是:你好,我也好,协作起来更好。
青年人,首先要搞好人际关系,养成与人合作的良好习惯。才会在事业发展中获得他人的帮助,才能与他人携手共建券未来。
朱光潜曾告诫年青人,与人合作,品质是最主要的。朱光潜养成合作的习惯还不算成功,更重要的是要有好的品质来维系这一合作习惯,使之不断完善和提高的。
中华民族以诚为本,合作中亦然。只有真诚才能赢得别人的信赖。
荀子说:〃人,力不若牛,走不若马,而牛马为所用,何也?曰:人能群,彼不能群也。〃
既然与人交往是人的一种本能,与人合作又是快乐的源泉,那我们应从老前辈那里学习北大人的精神所在,并把它融于生活之中,建立良好的社会关系,在合作中体味成功的快乐,展现良好的品格。
追求无极限……个人成长 第6章 与人合作共谋大业(2)
□ 合作技巧
现实社会中,有的人〃人缘儿〃好,人们都愿意与他合作;而有的人正好相反。其实这不是〃人缘儿〃的问题,而是合作中对合作技巧的掌握是否熟练所造成的,也是青年人是否拥有良好的习惯的一个体现。
合作也有技巧, 技巧首先是从自身开始的。
举个例子。阿丽是一位立志成事的青年人。她在获知这项真理之前,损失了不少赚钱机会。她是精装图书行销商,主要从事美术设计图书的推销。每个礼拜,她都要去拜访京城几位著名的美术家。这些人从来不拒绝见她,但也从来不买她的书籍。他们总是很仔细地翻看阿丽带去的图书,然后告诉她:〃很遗憾,我不能买这些图书。〃
经过多次失败,阿丽感到有些奇怪。于是她就去和一位学习心理学与人际关系学的朋友聊天儿。这位朋友仔细问了她推销的经过后对她说:〃你把他们镇住了,所以他们不敢买。〃
阿丽应该是个很敬业的姑娘,她原来就不较为不错的美术功底,但她说话缺少技巧。每次推销时,她都是很热情地告诉对方:〃这一部画册你一定没有见过,它是现代最……图书。〃朋友告诉阿丽:〃你不妨把书送上门,让他们自己去品评。〃
阿丽自己也省悟到过去方法有些不妥。于是她又带着几本画册经朋友介绍,去了一位新客户家中。到了那里后,她并不忙着推销书籍,而是左顾右盼,用心欣赏这位美术家朋友的美术作品。对一些模糊的地方,她总是及时提出来请教这位美术家。
这位美术家来了兴致,不知不觉中,两人已经聊了两个多小时。最后,阿丽请教这位美术家道:〃以您这么多年的美术设计经验,你能否帮我看一下这几本书,看看它们中到底哪一本儿更实用,更权威。〃
因为时间不多了,两人约定第二天再见面。第二天,阿丽再去取书时,这位美术家已经认认真真地打一份儿评价意见。字数不多,但是很中肯。阿丽谢过了这位美术家,这位美术家主动告诉阿丽:〃我自己想订购几本这种画册。另外,我和我几个朋友都联系了一下,他们也愿意看一看。〃
阿丽听了表示感谢,并在这位美术家的引见下,一下子又推销出了好几套大型画册。
阿丽后来说:〃以前我只忙着介绍图书,总认为他们没见过的就一定是他们需要的。现在我才明白,如果虚心请教他们,他们会觉得你是把他们当专家来看待。他们觉得这些图书是通过他们自己的眼光鉴别出来的。用不着我去向他们推销,他们自己会买。〃
合作的技巧其实很简单,就看你是否愿意掌握它,如果总觉得自己如何了不起,而不去考虑别人的感受,是不会受到别人欢迎和喜欢的,当然就不会有〃人缘儿〃。
所以,掌握基本的沟通与合作技巧是青年人应该学习的一种意识。
如果你稍注意一些交流技巧的话,你就可以为你自己营造一个好的合作氛围。
1求同存异
求同存异,是我国外交政策中的原则之一,它不但适合于大的国家,也适用于我们每个人。
和人相处,如果总是在强调差异,你们就不会相处甚洽。强调差异会使人与人之间距离越来越远,甚至最终走向冲突。
如果把注意力放在别人和自己的共同点上,与人相处就会容易一些。
要减少差异就要设身处地为别人着想,以达成共识。为别人着想,就会产生同化,彼此间的关系就会更加融洽。
把自己融进对方,让便人变为一人。这个时候,无耐恳求、命令,俩人自然就会合作做某件事情。
惟有先站在同一立场上,两人才有合作的可能。就算是对手,你也得先和他有共同的利益关系,方可走到一起来。
2用动作求得一致
你付出什么,就收获什么。如果合作者合作愉快的话,那么他们之间就有着某种默契,或者说有一种感应。要是人们相处得非常好,那么他们彼此的动作、表情和神韵自然都会很相似。如果你把自己和沟通良好的人的交谈情形录下来,再倒过来看看,你会发现这种交谈很像是在演表演课。一人摆出了某种动作,另一个自然地就跟了上来。
通常只有当你和别人相处融洽时,才会产生这种默契。通过这种体态语言的一致,你和你的交谈对象完全进入了合作状态。
3作一个倾听者
能够聆听他人是一种美德。青年人应该有这种美德。
人人都希望有一个倾诉对象,也希望别人了解自己。但是如果两个人都希望倾诉和被了解,却没有一个人愿意去听对方的话,那么两人就要么争吵,要么互相不愿碰面。因此,如果你想被别人了解,你先得学会听别人倾诉。只有愿意了解别人的人,别人才愿意了解你。
倾听是一种艺术,只有懂得这门艺术,掌握这门艺术,才易于沟通、交流与合作。
而且,倾听时要保持注意力,随时注意对方谈话的重点,在对方需要的时候加以眼、手势或简短语言表示你的关注。尤其是要表达出你关注的内容正是对方谈话的要害所在。
能够以听为主,少说、少『插』话打断别人。还有要专心,下要妄下结论。如果别人讲到一半,发现你已经在想其它的事情了,别人会感到非常尴尬。在知道别人准确意思前,不要急于提出自己的看法。等别人讲完,让他把意思讲清了,自己再做自己的评价。同时还要学会鼓励别人多说。
许多人说话是十分含畜的,这就要在倾听时,注意言外之意。有些话,别人嘴上没说,但会通过语言、语速、语调流『露』出来。把自己孤立起来的人,就犹如一些孤苦无依的珍稀动物,由于缺少了交流与撞击,他们的生命力变得越来越虚弱。只有过群居生活的人,才能在与他人的协作中锻造出自己,使自己适应环境,生存下来。青年人是有活力和热情的,正好发挥你的长处,与人合作,养成良好的习惯从而与他人携手,共创美好明天!
□ 培养合作精神
勇于合作,需要有一种主动、积极的态度,不仅仅是与我们所喜欢的人,也包括我们不喜欢的人,因为每个人身上都有我们值得学习的东西。青年人不但要有良好的与他人合作的习惯,更要培养与他人开展良好合作的精神。
一位老人坐在一个小镇郊外的马路边。有一位陌生人开车来到老人面前。陌生人下车问老人:
〃请问先生,住在这个小镇上的人怎么样?我正打算搬来住呢。〃
老人看了一下陌生人,反问道:〃你要离开的那个地方的人怎么样?〃
陌生人回答:〃不好,都是些不三不四的人。我住在那里没快乐可言,因此我打算到这儿来住。〃
老人叹口气,说:〃先生,恐怕你要失望了,因为这个镇上的人,也和你那儿差不多。〃
这位陌生人走了,继续去寻找他理想的居住地。过了一会儿,另一位陌生人来到老人面前,询问同样的问题。老人也同样反问他。
这位陌生人说:〃哦!住在那里的都是非常好的人。我在那里度过了一段美好的时光,但我正在寻找一个更有利于我的工作发展的小镇。我舍不得离开那个地方,但是我不得不寻找更好的发展前途。〃
老人面『露』笑容,说:〃你很幸运。居住在这里的人都是跟你原来住的地方一样好的人,你将会喜欢他们,他们也会喜欢你的。〃
这个故事告诉我们,你想寻找敌人,你就会找到敌人;你想寻找朋友,你也就会找到朋友。不善于与人相处的人,到了哪里,都会认为别人难以相处。善于与人相处的人,见到任何人,都会相处融洽。
我们都愿意和自己喜欢的人交往,而不愿意和自己不喜欢的人来往。但现实生活却不可能满足我们这一愿望。我们的邻居可能正是我们不喜欢的:我们愿意安静,邻居则可能成天把音响开得震耳欲聋;我们喜欢清洁,邻居则总是把破破烂烂的东西堆满了过道;我们不愿被人打扰,但邻居却经常喜欢到我们家里来借根葱要头蒜的。在单位,也有我们不喜欢的同事,我们虽然尽量回避他们,但由于工作关系,我们不得不与他们打交道。我们为此而烦恼。
居家不一定非要没有坏邻居的地方不可,聚会也不一定要避开不好的朋友(就是孔子所说的〃损友〃)。关键是自持,能够从恶邻和〃损友〃中汲取有益的东西。为人处世的一个重要原则,就是〃自持〃……自我控制欲望和情绪。能自持,就不怕〃近朱者赤,近墨者黑〃,即便生活在污浊的环境里,也能保持自己清白的人品。如果有一个恶邻或品德不好的朋友与同事,正可以锻炼自己的修养和定力。再说,恶邻和〃损友〃毕竟不是敌人,我们可以设法感化他们,他们身上也许有一些东西还值得我们借鉴。
那么,该如何和自己不喜欢的人打交道呢?
(1)〃忍让〃,宁可自己受些委屈或吃点亏。也不要为小事而与对方争个脸红脖子粗,甚至头破血流。
(2)主动接近对方。你可以先伸出友好之手,你可以主动和对方打招呼。对方原来可能怀有的对你的戒备心或敌意就可能化解。你很客气地提出的一些问题,他们就可能会加以注意和改进。
(3)把你想象成对方。站在对方的角度考虑问题,你就可能体会他们的想法,从而修正自己的一些不正确的做法。这有助于双方关系的改善。
(4)接受他人的独特个『性』。人人都有其特点,不要试图改变这个事实。接受他的本来面目,他也会尊重你的本来面目。不要强迫别人接受你的观念。
(5)去想对方做对了的事。对方也不是总是那么招你烦的,他们也有好的一面,试着去发现这一点。
(6)以自己的言行去感化对方,影响对方。我母亲70岁的人了,一年中有几个月要到我这儿住,其余时间在老家住。每次来,早晨都要扫地,从屋里一直扫到楼道。隔壁住的小夫『妇』从来不扫楼道的,见此情也赶快跑出来用墩布擦一擦地。说实话,我也平时很少扫楼道,但看到母亲这样做,我也就坐不住了。
能够与人融洽相处的人是一个快乐的人,一个大度的人,一个与人为善的人。即使赚钱不多,也很满足,因为他能从融洽的合作关系中获得报酬。
一位学者在他的一书中写道:〃我们要容忍、谅解以及去爱别人,而不是等待他们来服侍我们,更不是给他们机会去表现他们的缺点,而是要我们自己积极主动地容忍别人和讨人喜欢。……以一项对别人友善及有益的计划来发展我们自己、我们的能力以及个『性』,会使我们的友谊更高贵。〃如果我们这样去做了,恶邻和〃损友〃也有可能改变为善邻和好友,谁说不存在这种可能『性』呢?
不要只想着和〃我们的同类〃打交道,你也要学会和你〃另类〃的人打交道,也许他们是你不喜欢的〃恶邻〃和〃损友〃,但他们也是活生生的独具特点的人,不过是有些『毛』病罢了。你要学会主动地去与这些人相处,打开你的心灵,引导出他们内心的善良。只要你坚持,只要你勇于言作,你就会有所收获,感受到一种新的人生体验和乐趣。
□ 合作需要良好的人际关系
合作,归根到底就是要与人打交道,这就要求在人际关系的处理上要得当。因为合作需要良好的人际关系。没有良好的人际关系就不会给合作的习惯打下良好的基础。
范仲淹,宋朝的在才子,官至宰相,他的才识智慧在当时是无与伦比的,他雄心勃勃,想成就一番伟大的事业,结果处处受阻。看到当时社会普遍存在的腐败之风,自己无可奈何,只好发出了〃唯斯人,吾孰与归?〃的千古悲『吟』,来表达自己的心情。
人类社会经过千百年的发展,人际关系更被打上了独特的烙印,想在社会中安逸生活,想在社会活动中游刃有余,想在社会发展中出类拔萃,更要营造好一个良好的人际关系,使它在你的事业成功路上助你一臂之力。这是青年人不得不面对的问题。要解决这个问题,首先要认识人与社会的关系。
人际关系在生活和工作中充当着重要角『色』,起着独特的作用。
现代的心理学家和社会学家已经研究证实,人际关系具有四个方面的作用力。
(1)产生亲合力。
在现代社会中,经济迅速发展,各行业各部门之间的竞争非常残酷,单靠一个人的能力是很难取得事业的成功的。必须依靠大家的力量,同心协力,顽强拼搏,才能取得事业的成就和创造灿烂的人生。
可见亲合力对于事业的成功是多么地重要。
(2)相互补充
一个人,纵然是天才,也不是全能的。尼采鼓吹自己万能,结果发疯而死。所以一个人要想完成自己的事业,就必须要利用自己的才智,借助他人的能力和才干。这就要求在事业的征途中,恰当地选择人才。
(3)可以使感情融洽
人是一种不同于其它动物的高级动物,而感表是人类之间交往的基础,人与人之间需要有时刻传递友谊,交流感情。