追求无极限--个人成长-第7章
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□ 编织好你的关系网
现代人生活忙忙碌碌，没有时间进行过多的应酬，日子一长，许多原本紧密的关系就会变得松懈，朋友之间的支谊地逐渐淡漠了。这是非常可惜的。万望大家珍惜这人与人之间宝贵的缘份，即使再忙，也别忘了沟通感情。
〃问情为何物，直教人生死相许〃，作为一个普通人都难逃脱一个〃情〃字。尽管当今社会流行一句话：〃认钱不认人〃，但是〃感情投资〃从未间断过。人既然能够为情而死，那么为情而做投资又有什么不可？想想也是人之常情。
所以，营造关系网也需〃感情投资〃。
以做生意为例，所谓〃感情投资〃，说简单点，就是在生意之外多了一层相知和沟通，能够在人情世故上多一份关心，多一份相助。即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅，〃生意不成人情在〃。
但是很多人都犯有忽视〃感情投资〃的『毛』病，一旦关系好了，就不再觉得自己有责任去保护它了，特别是在一些细节问题上，例如该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为〃反正我们关系好，解释不解释无所谓〃，结果日积月累，形成难以化解的问题。
而更糟糕的是人们在关系亲密之后，总是对另一方要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的；但是稍有不周或照顾不到之处，就大发怨言。长此以往，很容易形成恶『性』循环，最后损害双方的关系。
可见〃感情投资〃应该是经常『性』的，也不可似有似无，从生意场到日常交往，都应该处处留心，善待每一个关系伙伴，从小处细处着眼，时时落在实处。
有的人整天忙忙碌碌，认识很多人，整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。网织得很大，但漏洞百出，而且又有许多死结，结果使用起来没有实绩，撒进海里网不到鱼。人的精力是有限的，这时就要理顺关系网，该增的增，该删的删，该修的修，该补的补。
要织一张好的关系网，第一步就是筛选。把与自己的工儿、生活有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上，这就像是打扑克中的〃埋底牌〃，把有用的留在手上，把无用的放弃。
第二步就是排队。要对自己认识的人进行分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，根据自己的需要排队。这就像打扑克中要〃理牌〃一样，明白自己手里有几张主牌，几张副牌，哪些牌最有力量，可以用来夺分保底，哪些牌只可以用来应付场面。
由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般的联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。
第三步要对关系进行分类。生活中一时有难，需要求助于人，事情往往涉及到很多方面，你需要很多方面的支援，不可能只从某一方面获得。
比如，有的关系可以帮助你办理有关手续，有的则能够帮助你出谋划策，有的则能为你提供某种信息。虽然作用不同，但对你都可能是至关重要的，所以一定要进行分门别类，对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中。
设计〃联络图〃也许不难，但是把它的内容落到实处就不那么容易了。一是要识门。也就是说，对于与自己求助的事情有重要干系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。二是要识路，也就是说，要熟悉办事儿的程序，先从哪里开始，中间有哪些环节，最后由什么部门决定，都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。
有了一张好的〃联络图〃后，聪明的人就会懂得如何保护和维系这张图，使它一直有效。你应该不断地和图上的人保持联系，加深彼此间的相互了解和合作，保持旧的关系，发展新的关系，使自己的〃联络图〃越来越丰富。
这时，你不妨画一张〃求人联络图〃。京剧《智取威虎山》中，杨子荣就是凭一张〃联络图〃打入匪巢的。而土匪头子朝思暮想的也就是那张〃联络图〃，因为有了它，座山雕就可以占山为王了。
一个人托人办事的时候能实力和资历也往往体现在这张〃联络图〃上。有能耐的人，他的这张图质量高、价值高，在需要托人办事儿时左右逢源，无所不能。
世界上的一切事物，都处于不断的运动、变化和发展之中。我们的人际体系，如果不随着客观事物的发展而变化，就会逐步处于落后的、陈旧的甚至僵死的状态。因此，一个合理的人际结构，必须是能够进行自我调节的动态结构。
所以，要不断检查、修补关系网，要随着部门调整、人事变动来及时调整自己手中的牌，修补漏洞，及时进行分类排队，不断从关系之中找关系，使自己的关系网一直有效。
在实际生活中，需要调节人际结构的情况一般有三种：
一是奋斗目标的变化。也许你的奋牛目标已经实现，也许你的奋斗目标变了，比如弃政从商，你应及时调节人际结构，以便为新的目标有效地服务。
二是由于生活环境的变动。在当今这样的信息社会，人口流动『性』空前加快，本来在a地工作的你，忽然到b地去工作。这种环境变动，势必会引起人际结构的变化。
三是某些人际关系的断裂。天有不测风云，朝夕相处的亲友去世了，在哀伤的同时，不能不看到人际结构的变化。
可见，调节人际结构有被动调节和主动调节两种，不管是何种调节，都要求我们能迅速适应新的人际结构。为此，我们在编织人际关系网时，就要努力使它具有一个新陈代谢的开放『性』人际结构。而使人际结构僵硬化、固定化的态度和方法，都是应当抛弃的。
□ 付出要发自内心
好习惯都是日积月累、慢慢培养起来的，因此，我们在日常生活和工作中，就要培养自己的结交意识，已备不时之需。
当有人把友谊的绿球抛掷过来时，应好好接住，并回掷过去。现在一些公司大都设有服务部门，只要顾客有所要求，办得到的立刻就办，办不到的也绝不敷衍，会使顾客产生莫大的被尊重与依赖感，奠定继续来往的基础。
任职于贸易公司的业务员王先生，总是把他的客户细心分类编排，按时间、地点与生意上的往来，经常邮寄明信片，表达各种不同的讯息，让客户时时注意到他的存在与关心。文字迥异于声音，它不会瞬间即逝。比电话、面谈等都从容得多，让人有更宽阔的空间来施展。
不要轻视明信片的效用，事实上勤写信、勤寄明信片的人往往是最善于交际的人。并非因为喜欢写才写，而是着眼于当时状况，给予适当回馈的一种表达方式。所以若不谙时机，太迟或太快寄出明信片都是不当的，反而会起到反效果。
若你是个不善与人交谈的人，就应好好利用文字来打开对方的心扉！不需要辞藻华丽，技巧洗练，只需诚心诚意表达与对方沟通的内容。面对面的直接接触常让人紧张，匆促之间往往不能将最重要的事情完全表达出来，文字的沟通则可用最充裕的空间舒畅地表现。
最常见到的是谢函。就算是第一次相遇，了解不多的人，只要具体表示和对方相遇的喜悦及一些关心，即可构成一封完美的谢函。若是接触机会频繁的人，则更该将谢函视为必要的礼节，善加利用，将对方转变为自己工作、生活上的朋友，是人生一大收获。
把好意传达给对方，给他充分的关心。试想若人们平常的行为有此表现，则人际关系定会和谐愉快。如果不了解这种基本原则，又想建立良好的人际关系，无异是在原地踏步罢了。在现代社会里，的确有很多人希望得到立竿见影的效果，否则便不愿付出。此种以利益计算为先的人际关系，是不堪一击的。商业上的竞争来往原本是功利的，但把它应用在人与人之间的交往中却是很偏颇的作法。
真正懂得交往之道的人，是在自己能力范围之内尽量〃给予〃的人。他曾考虑到对方的立场、需要，仅凭一己之力帮助对方，并沉醉于此种喜悦当中，他不曾想过自己会得到什么好处，完全是一种发自内心的付出。而受到此种不求回报好意的人，只要稍微有心，绝不会毫无回礼的，也会在能力所及的情形下与你合作。透过此种交流，彼此关系自然愈来愈亲密，终至成为真正的朋友。
如此看来，构成不会令人厌倦的魅力个『性』，除了先天的个『性』优点外，还需努力视自己的特『性』加以规划，只有如此，才能更鲜明的展现自己。
在日常生活中遇到意想不到的人或事时，往往带给人意外之喜。这种情形下，心中常常只有感动二字。所以，要让对方脑海中为自己留下深刻的印象，一些意想不到的行动是很具效果的。
例如，突然去拜访一位相识的朋友，可能只是顺道拜访，但足以让人开心。因为他会觉得你是关心他的，否则不会过来拜访他，此时自然会对你另眼相看。
人是高级的感情动物，注定要在群体中生活，而组成群体的人又处在各种不同的阶层和具有不同的属『性』，坚持以上几项原则，有利于在社会上建立一个好人缘，只有人缘好，才能有一个好的形象，办起事儿来才能如鱼得水，没人缘的人在办事时自然会常常陷入进退两难的境地。
总之，平时办事儿讲究仪表，讲究信誉，讲究人缘的人，其社会形象就好，遇到困难就容易得到别人的支持和帮助。因此，这样的人其办事能力都较一般人有明显的优势。
□ 敞开心扉给人看
在中国，中庸之道是一种至高的做人境界。掌握了中庸之道，便会在生活中游刃有余。交友是生活的一部分，同样要讲中庸，除了〃淡而不厌〃之外，还要〃简而文〃，〃温而理〃，即简略而文雅，温和且合情理。
交朋友，千万不可以自我为中心，让朋友围绕着你的爱好转，让一个世界都是你的『色』彩。〃和而不同〃，尊重自己，尊重朋友，因此你也不必跟在朋友的后面，亦步亦趋，更不必强迫人意，使人同己。客观、冷静、明智，才不会举措失当。
历来人们都主张知人而交，对不很了解的人，应有所戒备，对已经基本了解、可以信赖的朋友，应该多一些信任，少一些猜疑，多一些真诚，少一些戒备。对可以信赖的人，真真假假、含含糊糊，是不明智之举。
我国著名的翻译家傅雷先生说：〃一个人只要真诚，总能打动人的，即使人家一时不了解，日后便会了解的。〃又说：〃我一生做事，总是第一坦白，第二坦白，第三还是坦白。绕圈子，躲躲闪闪，反易叫人疑心。你耍手段，倒不如光明正大，实话实说。只要态度诚恳、谦卑、恭敬，无论如何人家都不会对你怎么的。〃
以诚待人，要坦『荡』无私，光明正大。一旦发现对方有缺点和错误，特别是对他的其关系密切的缺点和错误，要及时地指出，督促他立即改正。虽然人总是不喜欢被批评，但意识到批评者确实是为自己着想时，便能理解接受。使彼此的心灵得以沟通，友情得以发展。
以诚待人，应当知人而交。当你捧出赤诚之心时，应先看看站在面前的是什么人，不应该盲目的对不可信赖的人敞开心扉。否则，适得其反。
要想得到知己的朋友，首先要敞开自己的心扉。要讲真话、实话，不遮遮掩掩、吞吞吐吐，以你的坦率换得朋友的赤诚和爱戴。正如谢觉哉在诗中写道：〃行经万里身犹健，历尽千艰胆未寒。可有尘瑕须拂拭，敞开心肺给人看。〃
以诚待人，方能在可以信赖的人们之间架起心灵的桥梁，通过这座桥梁，打开对方心灵的大门，并在此基础上并肩携手，合作共事。自己真诚实在，表『露』真心，〃敞开心扉给人看〃，对方会感到你信任他，从而抛弃猜疑、戒备心理，把你作为知心朋友，乐意向你诉说一切。心理学家认为，每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面，同时，又有开放的一面以求希望获得他人的理解和信任。然而，开放是定向的，即向自己信得过的人开放。以诚待人，方能够获得人们的信任。以一个开放的心灵换取到一位用全部身心帮助自己的朋友，这就是用真诚换来真诚。如果人们在发展人际关系中，能用诚信取代防备、猜疑，就能获得出乎意料的好结局。
很多人交友是为求得心灵的沟通。人除了物质，还有意识，吃饱喝足后就要想事情，而这些事情，一个人〃独吞〃于腹是很难受的，必须找人来交流渲泄。无论是情感隐私，还是遭遇，憋在心里，时间久了，便如鲠在喉，不吐不快。
君子之交，是为了心灵的沟通，并不具有功利的思想。而它对中国人影响之深也令人叹为观止。在一个特别重视交际、讲究关系的民族中，是不该以〃不善交际〃为美德的。最重要的原因就是君子之交，因为它强调的是〃淡、简、文〃，甚至〃木讷〃。
君子之交淡如水，是道家庄子的名言。与儒家《中庸》中的〃君子之道，淡而不厌〃，是同一个道理。君子的交友之道，如淡淡的流水，长流不息，源远流长。现代人将交友比作花香，说〃友谊就像花香，越淡就越持久〃，也与古人有异曲同功之妙。
□ 结交朋友有秘诀
没有朋友，世界是荒凉的，如同万木凋零，没有绿叶、红花；如同天涯孤雁，飞没有同伴、鸣没有应和。
结交朋友的前提是令对方喜欢你。
以下秘诀定能帮你拥有众多的朋友。
（1）对朋友真诚的感兴趣
对别人不感兴趣的人，自己没有快乐，没有充实感，周围很冷落，而且对别人也有伤害。不要总是以自我为中心，而应首先主动地询问〃您怎样〃，人人都希望别人对自己感兴趣。克服人『性』的弱点，真诚地把自己的一颗心献给他人，定会得到热忱的回报。
（2）自然而然地喜欢他人
喜欢他人不易，自然而然地喜欢他人更难。交友最讲自然，缘分源于默契。刻意追求则显得笨拙。〃自然而然〃的后面隐含着质朴、坦诚与机智。聪明人总会摆脱拘谨，战胜羞怯。请相信，人人都喜欢那些喜欢自己的人。
（3）慷慨地献出你的微笑
真诚的微笑是一种令人倾心的美，富有神奇的力量。面带微笑可显示出你为人热情，且富有修养。自如的微笑可以打破僵局，轻松的微笑可以淡化矛盾，坦然的微笑可以消除误解。那种真正的、发自内心的，令人感到温暖而又愉快的微笑是人的财富，它不花费什么，却创造了许多成果，它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那间，但能给人留下永久的回忆。若要让友人高兴，令他喜欢你，那么，请献出你的真诚的微笑。
（4）常说〃您好〃、〃谢谢〃、〃对不起〃
随时都要使用文明、礼貌、客气的语言，即便是最亲近的朋友。朋友、同事天天见面，问声〃您好〃，显得自然、大方、活泼、文雅。有求于对方时，更要使用〃对不起〃、〃谢谢〃表明自己理解，感激对方的好意和努力。受到赞扬或指教时，不妨也说〃谢谢〃，显得尊重对方，且又有自知之明，谦逊有礼。总之，常用此短语，可创造一种轻松�
